深圳招聘

工作经验：
1-2年网络、电话客服经验。

任职要求：
1.有一定的网络，电脑基础知识，对电子产品认知快，善于学习，动手能力强；
2.有良好的服务意识、能做到换位思考，快速、准确的回复问题；
3.性格开朗，有一定的自学能力，工作细心、耐心；
4.能适应轮班制工作时间；
5.有良好的协调、抗压能力。

岗位职责：
1.通过旺旺、电话接待咨询客户、解答疑问；
2.指导客户使用产品并给出技术性建议；
3.协助其他岗位的同事处理技术问题。

办公地址：深圳市宝安区新安街道72区留仙三路马边大厦（富安业商务中心）305室

一家专注于家庭影视屏幕娱乐的创业公司，一个具有视界终极想象力的资深团队。成立于2005年12月的深圳市海美迪科技有限公司，是一家专门从事多媒体应用开发的高新技术企业，主营产品包括智能网络机顶盒、IPTV机顶盒、OTT、高清硬盘播放机、高清电视机顶盒等，全球首款安卓网络机顶盒缔造者，中国智能网络机顶盒领导品牌。
海美迪科技拥有业内公认的多媒体应用方面的软硬件研发实力，核心技术人员均具有6年以上的相关项目经验，非常熟悉网络机顶盒的系统需求以及软件架构，对网络机顶盒的智能化需求、IP网络上的高数据流量、高的实时性和高的QoS的要求等关键问题有多年的处理经验。
作为以产品研发和产品市场化为核心的国家高新技术企业，公司致力于新产品研发，目前公司的研发项目已经取得一系列的高新技术知识产权及相关资质认证，已取得实用新型专利3项，软件著作权2项，正在申请中的实用新型专利3项，企业的产品已经通过国家3C认证，欧洲CE认证、美国FCC认证、欧盟ROHS认证，企业联盟HDMI认证。自2012年8月独家发布首款安卓网络机顶盒Q5以来，海美迪系列高清机顶盒产品受到国内外用户的广泛关注，旗下HD600A安卓高清机顶盒成为天猫播放器类目的销售冠军，创下单月销售突破2万台、单品累计销售15万台的行业记录。目前，深圳海美迪在中国高清播放器领域品牌认知度位居第一，开发相关的具有自主知识产权的系列高清播放器产品在市场占有率达28%左右。
一切以用户体验为主导，是海美迪产品研发的根本出发点；“我们帮助改进你的影音生活质量”，是海美迪人的使命。近年来，海美迪科技先后与华为海思、迅雷达成深度战略合作，旨在为用户打造体验度更高、操作更便捷、应用更广泛的互联网电视终端产品，为广大用户的家庭客厅屏幕活动娱乐提供技术和产品支持。
业界领袖 网络高清盒子领域的创新者和领跑者
销量领先 中国网络高清盒子在线销量冠军
技术雄厚 研发实力强大，软件更新速度快
优质服务 经销商网络覆盖各省市，全国联保，售后服务方便、快捷
产品丰富 满足不同客户的各种消费需求
品质过硬 严格把关产品质量，品质过硬
众口皆碑 业内用户口碑评价最好品牌
海量大片 独创HiTV，海量高清影视电影，强大在线播放平台
操作简单 人性化操作，简单轻松，一步到位，全家都能用
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