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客服工程师(技术类)

深圳市中安伟讯科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述

1、负责公司售前技术方案整合,售后技术支持。
2、与研发部门紧密合作,共同完善产品软件、后台数据库的开发及更新。
3、客户技术问题的解答,技术要求的跟踪与回复。
4、客户现场机器设备的安装调试、客户培训等
5、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份;
6、机器设备生产现场的安装调试;
7、用户使用问题收集和处理;
任职条件

1、熟悉远程通讯协议
2、熟悉webservice通讯
3、熟悉usb、串口、蓝牙通讯
4、熟悉多线程开发
5、熟悉 .net开发
6、中专及以上学历,计算机、软件工程、自动化方面专业优先
7、两年以上开发相关工作经验
8、能适应出差的安排。

公司介绍

    深圳市中安伟讯科技有限公司是目前中国方案最完善的智慧社区综合方案提供商之一,与超过200家地产企业保持合作关系,公司总部位于深圳市福田区天安数码城创新科技广场。
    中安伟讯秉承以客户价值为导向的经营理念,以为客户提供“一体化智慧社区平台”为战略目标,提供智慧社区的顶层方案设计与产品开发,并通过技术和资本合作方式,联合上下游合作伙伴,为成熟及新开发社区提供基于云计算架构的智慧社区综合运营服务平台,产品方案包括:数字楼宇、智慧家居、社区一卡通、社区安防、智慧健康、社区教育、物业增值、社区政务、物业移动信息等。
    目前,一体化智慧社区平台方案已在智慧广州、智慧福建、智慧上海等项目中获得应用,为城市创新管理提供有力的支撑,方案获得了国家住建部的推广示范。