VIP客户经理/专员
深圳联合产权交易所股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:VIP专员
职位描述
岗位职责
(一)VIP客户服务工作:
1、及时处理交易大厅及电话客户的咨询和投诉,了解客户反应的问题及建议,并通过客户关怀等方式提高客户的服务感知;
2、协助业务部门做好VIP客户的接待工作,负责按需提供所需的咖啡和茶饮,并做好统计和月报工作;
3、对VIP客户提供差异化服务,对不同等级的客户参照客户管理制度实行VIP客户尊享的差异化服务措施;
4、对客户服务工作能做出规划、总结和建议。
(二) VIP客户销售工作:
根据公司、部门的营销计划,向VIP客户进行宣传、推介,开展VIP客户的价值经营。
岗位要求
1、大专及以上学历;
2、形象气质好,普通话标准;
3、工作细致认真,有较强的协调、沟通及人际交往能力;
4、有模特、主持、五星级酒店工作经验优先考虑。
(一)VIP客户服务工作:
1、及时处理交易大厅及电话客户的咨询和投诉,了解客户反应的问题及建议,并通过客户关怀等方式提高客户的服务感知;
2、协助业务部门做好VIP客户的接待工作,负责按需提供所需的咖啡和茶饮,并做好统计和月报工作;
3、对VIP客户提供差异化服务,对不同等级的客户参照客户管理制度实行VIP客户尊享的差异化服务措施;
4、对客户服务工作能做出规划、总结和建议。
(二) VIP客户销售工作:
根据公司、部门的营销计划,向VIP客户进行宣传、推介,开展VIP客户的价值经营。
岗位要求
1、大专及以上学历;
2、形象气质好,普通话标准;
3、工作细致认真,有较强的协调、沟通及人际交往能力;
4、有模特、主持、五星级酒店工作经验优先考虑。
公司介绍
深圳联合产权交易所(以下简称“联交所”)是由原深圳国际高新技术产权交易所(以下简称“原高交所”)和原深圳市产权交易中心(以下简称“原交易中心”)合并而成。2009年11月4日,深圳市政府召开四届一四八次常务会议,通过了《关于整合产权交易机构加快产权交易市场发展的实施方案》。根据方案,整合原交易中心和原高交所资源,组建深圳联合产权交易所,建设我市统一的综合性产权交易市场。
联交所是国内首家股份制产权交易机构,行政主管单位为深圳市国有资产监督管理局,是深圳市***的综合性产权交易平台。联交所拥有国内产权市场领域顶尖的人才队伍,采用“1+N”的经营模式,通过建立以深柜市场(场外市场)为核心,打造集公有产权交易、金融资产交易、技术产权交易的综合产权交易平台,逐步形成完整的企业创新金融、文化金融、低碳金融、科技金融创新服务体系,涵括拍卖、基金、商品交易、保险交易等在内的专业服务体系,为建设和完善深圳区域创新体系、构建多层次资本市场体系服务。
联交所是国内首家股份制产权交易机构,行政主管单位为深圳市国有资产监督管理局,是深圳市***的综合性产权交易平台。联交所拥有国内产权市场领域顶尖的人才队伍,采用“1+N”的经营模式,通过建立以深柜市场(场外市场)为核心,打造集公有产权交易、金融资产交易、技术产权交易的综合产权交易平台,逐步形成完整的企业创新金融、文化金融、低碳金融、科技金融创新服务体系,涵括拍卖、基金、商品交易、保险交易等在内的专业服务体系,为建设和完善深圳区域创新体系、构建多层次资本市场体系服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span沙河西路深圳湾科技生态园