深圳招聘

岗位职责
1、为客户提供技术支持，指导客户正确使用公司产品；
2、负责客户信息反馈的受理、处置及回复，能独立解决客户在使用产品过程中遇到的任何技术问题、技术咨询，根据客户需求提供整体解决方案；
3、负责电话投诉工作，必要时到现场处理；
4、熟悉网络视频通讯、网络视频监控领域；

职位要求
1、计算机相关专业本科学历；
2、有一定的网络知识，熟悉一些常见网络设备的功能、安装和调试；
3、善于表达，沟通能力佳。
4、熟悉网络视频通讯、网络视频监控领域，做过技术支持1年以上经验

深圳市天城威视科技有限公司是一家专业研发、生产和销售网络监控系统产品为一体的高科技公司；是国内最早专注于数字视频处理、网络视频通讯、音视频编解码报警视频一体化控制、智能分析、嵌入式操作系统等领域的企业之一，所研发的无线WIFI和3G网络监控产品、高清网络摄像机等产品在同类产品中具有领先优势。

        公司主要产品有标清网络摄像机系列、百万高清网络摄像机系列、网络视频服务器系列、网络视频解码器系列、高清数字解码矩阵系列、数字存储服务器系列、多种监控系统平台软件系列等7大系列300多种产品，各系列产品均按照ISO9001质量体系生产，关键元器件均为一线原装进口，确保产品的稳定性和可靠性。

        我们拥有行业顶级的技术研发团队和专业的售后服务人才，在全国各地都建立了完善的销售、服务网络机制，参与了国内外众多安防联网大工程，积累了丰富的安防工程设计经验，为公安局、平安城市、部队、油田、煤矿、无线基站、电力机房、连锁店、水库、校园、小区、工厂、道路、营业厅、网吧、移动车辆、娱乐场所、景区等各行各业提供系统化、专业化、人性化的网络监控解决方案，在业界享有良好的信誉。

        天城人经过多年的努力，公司及产品已经得到了行业及用户的高度认可和好评，先后被业界评为“中国安防知名品牌”、“全国安防十大用户满意品牌” 、“质量、服务、信誉AAA企业” 、“中国安防十大新锐产品”、同时在2009年和2010年连续两年被评为“十佳网络摄像机品牌”之一等多个荣誉称号；公司软件获得“计算机软件著作版权”，成为深圳市软件产品与软件企业双软认证企业；公司产品获得国家公安部门的产品质量检测报告和当地政府强制绿色环保生产批文，此外我司自主研发的网络视频服务器和网络摄像机获得了多项国家专利。

        天城威视自成立以来以“领先、卓越、诚信、共赢”为宗旨，用心谋市场，把信誉、质量视为生命线，以打造专业自主产品、实现客户价值为己任，为每一个客户提供至高、至诚、至快的服务。