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客服主管(非技术)

深圳地标金融服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:
1、对平台已经注册的客户进行电话拜访,提高潜在客户转化率;
2、对已有客户电话定期回访, 向客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务;
3、建立客户回访信息资料,传达客户意见和建议;
4、协调客户,处理客户电话投诉;
5、积极配合公司对外的各项活动;
6、完成上级安排的其它工作任务。

职位要求:
1、专科以上,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
3、思维敏捷,逻辑性强,具备分析问题和解决问题的能力;
4、有金融行业从业经验或者金融专业背景优先;
5、有电子商务从业背景和电子商务专业背景优先。

公司介绍

深圳地标金融服务有限公司成立于2013年,总部位于深圳福田CBD区内,注册资本为1亿元。
地标金融网(www.dib66.com)是一个互联网金融平台(P2P)。至于啥是p2p,前景如何;如果你答不来,我们就不能愉快的交流了。
2014年6月,P2P行业风云人物刘侠风加入地标金融担任总裁,平台成交额已从一千余万飙升至两亿元,成功跻身行业前列。
现在,我们需要招募更多有思路、有执行力的小伙伴,一同见证、参与互联网金融行业的黄金时代。
台湾一位超牛的企业家这么告诉下属:入对行业,进对公司,跟对老板。姐偷偷告诉你,来这里,咱三条全中!

工作环境:

5天7小时工作制

免费的果盘,丰富的小吃零食(告诉你想吃的,我们立马就换)

定期的运动(羽毛球、篮球都OK)

每次破纪录时的老板红包及霸王杯