深圳招聘

岗位要求：

1、客服管理、市场营销及相关专业；

2、熟悉客服管理包括知识库管理、会员管理、客诉处理等相关工作流程；
3、有孕婴童行业客服管理工作经验2年以上者优先。

岗位职责：
1、负责会员中心的团队建设、工作目标计划制定、员工绩效考核；
2、负责育婴门户网站、官方网站资讯的整理上传；
3、负责年度会员活动的策划、执行、总结及费用预算控制；
4、负责会员拓展、会员管理、会员服务、客诉处理等事项；
负责与行业专家、协会资源的接洽与整合；

    深圳市婴百佳贸易有限公司，成立于2013年3月，是经中国商务部等政府有关部门批准成立的专业从事进口婴幼儿配方奶粉供应链的企业，获得了国家商务部、中国海关、工商等政府部门批准的经营许可。
    
    婴百佳利用ERP管理系统正规化、合理化的管理婴百佳销售供应链，配备了2000平方米物流配送中心。
    
    婴百佳使命：
    有心能知，有情能爱，有缘能聚，有梦能圆。我们走在人生路上，依靠自己的良心领航，我们的事业为后代着想，看到子孙健康成长，感觉到真诚而可爱的世界。更喜国富民强！