员工关系专员
百胜餐饮(深圳)有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2012-08-11
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:8000-9999
- 职位类别:企业文化/员工关系/工会管理 人事主管
职位描述
职位描述:
– 主导各品牌各职级员工满意度调查,追踪行动计划确保改善;
– 管理员工投诉渠道,处理员工抱怨和投诉(800热线、网上/电话/信件投诉等),确保员工问题得到及时妥善的处理;
– 主导所辖市场各项ER的会议及活动(年会、尾牙、圣诞晚会、Customer Appreciation Day,家族系统等),推广公司文化,改善员工沟通;
– 主导市场刊物的发行,提升企业文化在公司内的影响力;
– 分析办公室人员培训需求,安排统计培训课程,确保人员培训按计划完成;
– 执行新进员工的入职培训;
执行餐厅人事校准,及时发现餐厅在人事操作上的问题并追踪改善。
职位要求:
– 本科以上,主修心理学、社会学等相关专业的优先
– 4年以上外资企业相关工作经历
– 善于与人相处,有良好的沟通和洞察能力,耐心细致
– 有较强的组织、协调能力
– 有处理劳动争议的经验
公司介绍
百胜餐饮集团是全球餐厅网络面极广的餐饮集团之一,在全球超过125个国家和地区拥有超过41000家连锁餐厅, 员工人数150多万。百胜餐饮集团旗下肯德基、必胜客和塔可钟三个餐饮品牌分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品连锁餐饮领域居全球领导地位。
截至2018年12月底,百胜集团在中国大陆1200多个城市和乡镇成功开出超过5800家肯德基餐厅,在中国850多个城市开出2200余家必胜客餐,此外,百胜中国还开设30余家东方既白和350家小肥羊餐厅,员工人数超过45万。
自从1987年进入中国市场以来,百胜集团在自身发展同时,不忘其企业社会责任,一直秉承“回报社会”的宗旨,积极支持慈善事业,让关爱社会成为企业的核心价值观之一。30多年来,百胜直接和间接用于公益方面的捐款已超过 1.8亿元人民币。
2018年12月3日,全球领先的餐饮集团百胜中国控股有限公司(下称“百胜中国“)被杰出雇主调研机构(Top Employers Institute)评选为2019“中国杰出雇主”。
截至2018年12月底,百胜集团在中国大陆1200多个城市和乡镇成功开出超过5800家肯德基餐厅,在中国850多个城市开出2200余家必胜客餐,此外,百胜中国还开设30余家东方既白和350家小肥羊餐厅,员工人数超过45万。
自从1987年进入中国市场以来,百胜集团在自身发展同时,不忘其企业社会责任,一直秉承“回报社会”的宗旨,积极支持慈善事业,让关爱社会成为企业的核心价值观之一。30多年来,百胜直接和间接用于公益方面的捐款已超过 1.8亿元人民币。
2018年12月3日,全球领先的餐饮集团百胜中国控股有限公司(下称“百胜中国“)被杰出雇主调研机构(Top Employers Institute)评选为2019“中国杰出雇主”。
联系方式
- Email:linlin.zhu@yumchina.com
- 公司地址:地址:span就近分配