淘宝客服
中山市古镇网极电子商务中心
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1、及时回复网上客人咨询及留言,有问必答;
2、熟悉店内产品的特性、款式和颜色,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
3、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
4、能为顾客着想,详细问清风格,为其建议是否合适;
5、对待客户充满激情、热情、耐心,让客户感受到最大程度的满意;
6、处理好相关售后的衔接与解释工作;
7、完成公司销售业绩;
8、完成主管分配的其他工作。
任职要求:
1、一年以上淘宝客服经验优先;
2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在60字/分以上;
3、坦率、正直、乐观,懂得沟通,乐于在学习中提高自己;
4、能够承受一定程度的压力,能够在逆境中做自我调节;
5、拥有良好的销售能力和技巧以及服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。。
公司介绍
中山市网极灯饰电子商务(深圳)有限公司,是一支朝气蓬勃 的电商团队,在本行业的销售业绩一直是遥遥领先,现公司总部在深圳。本公司以生产现代水晶灯为主,是国内较早从事开发、生产 低压、现代水晶灯产品之一,主要生产的产品包括:现代水晶灯、平板低压灯、奢华水晶吊灯、现代简约风格灯、天花灯/射灯/筒灯。产品工艺精湛,品种多样,与现代理念完美融合,在发展过程中不断革新,融汇最新的设计理念成为现代水晶灯第一品牌。我们以开放、团结、诚信、创新、高效的企业机制,强化公司管理制度,提高员工素质,便公司向着科学化、系统化、现代化的道路奋进,建立集约生产,专业分工,区域辐射的销售体系,共建一个完美的公司体系。公司给予每位员工广阔的发展空间,提升员工价值,提高工作环境、生活质量。公司核心:以人为本,以客为尊;以诚为贵,服务至上
网极灯饰旗舰店:http://wjds.tmall.com/index.htm?spm=a1z10.1.w7467490-3254941912.10.6ukQcN&scene=taobao_shop
淘气鬼旗舰店:http://taoqigui.tmall.com/?spm=a1z10.1.w7019166-3575994621.2.mkNgzU&scene=taobao_shop
网极灯饰旗舰店:http://wjds.tmall.com/index.htm?spm=a1z10.1.w7467490-3254941912.10.6ukQcN&scene=taobao_shop
淘气鬼旗舰店:http://taoqigui.tmall.com/?spm=a1z10.1.w7019166-3575994621.2.mkNgzU&scene=taobao_shop
联系方式
- 公司地址:南山区深南路海岸时代花园东座
- 邮政编码:518033