深圳招聘

任职要求：
1、高中及以上学历，熟悉使用office办公软件；
2、上进好学、积极进取、能吃苦耐劳，有亲和力；
3、较强的组织协调能力、责任心、良好的语言表达能力及判断能力；
4、具备较强的服务意识，服从、团队协作意识强；
5、有从事地板行业或类似产品行业工作经验者优先考虑。

岗位职责：
1、协助业务部门开展工作，处理客户售后问题，强化优质服务；
2、负责客户投诉售后问题和回访工作的处理、安排。将客户的意见和需求准确记录，及时反馈。
3、了解客户实际情况，负责换货，退货事宜。
4、负责签证单追尾款，有地板施工经验，懂工程维修具体工作。
5、完善售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）。
6、及时向上级或公司反馈未能处理或棘手的问题、沟通产品质量信息并提出合理改善意见。
7、完成上级交办的其它任务。

宏耐公司员工福利:
1．每月26天班（每周休息一天），每天7.5小时；
2．社保五险、带薪年假、各项法定假日；
3．提供内部晋升及培训的机会；
4．依据年度经营情况颁发年度效益奖金；
5．每年多次团体旅游活动，不定期组织员工文体活动等。

    宏耐地板1996年进入中国，系大亚科技（上市代码000910）旗下合资公司，总部设于深圳，现已拥有遍及全国的销售网络。宏耐在江苏丹阳大亚木业园内拥有占地面积2平方公里的现代化生产基地，年产木地板3500万平方米，是亚洲领先、最具规模的木地板生产制造基地之一 。
宏耐产品包括强化地板、多层实木复合地板、三层实木复合地板、竹地板、独体实木地板五大品类。作为全品类木地板供应商，多年来，宏耐地板获得到了市场的广泛好评，及中国地板十大品牌、中国地热地板最佳品牌、中国品牌500强等诸多殊荣。
宏耐作为中国地板委员会创始成员、国家木地板强制标准起草单位，注重卓越品质和完善服务。质量与舒适是宏耐地板的基本保障，创新与时尚是宏耐永不停歇的追求。自成立以来，宏耐一直走在时尚家居的前沿，先后推出了超实木地板、星座地板、炫彩定制地板，色彩体验店等行业领先的创新理念及产品，成为年轻时尚一族的首选品牌。2011年，宏耐将星座文化与地板完美结合，首创星座地板，上市伊始便掀起地板界时尚旋风，并在家居行业迅速扩展，影响着新一代人的消费选择，成为不可逆转的地板消费新趋势。
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