经纪事业部-服务营销部-客户服务部客户服务岗
前海股权交易中心(深圳)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-04-29
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述
岗位职责:
1、公司官方统一热线接听和处理;
2、负责所有经营区域客户的咨询、查询和解答;
3、负责产品和方案介绍、销售和流程跟进、和服务;
4、负责客户电话回访、跟进及即时处理投诉等问题;
5、负责做好工作日志、周报、月报及时反馈信息的统计、分析和汇报;
6、完成上级安排的其他工作任务。
任职资格:
1、年龄为22-30岁,男女不限;
2、本科及以上学历;
3、具有1-2年客服和销售工作经验,了解客户需求,熟悉企业运作方式和服务途径;
4、良好的职业素养、较全面的知识,学习能力强,快速接受新产品知识;
5、头脑灵活,现场应变能力强,能够主动掌控话题并恰当解决问题;
6、态度热情、积极主动、做事细心耐心和稳重;
7、良好的抗压、自我调节和应变能力;
8、良好的沟通能力和语言表达能力强、普通话标准;
9、计算机熟练、会说粤语或英文口语好优先。
1、公司官方统一热线接听和处理;
2、负责所有经营区域客户的咨询、查询和解答;
3、负责产品和方案介绍、销售和流程跟进、和服务;
4、负责客户电话回访、跟进及即时处理投诉等问题;
5、负责做好工作日志、周报、月报及时反馈信息的统计、分析和汇报;
6、完成上级安排的其他工作任务。
任职资格:
1、年龄为22-30岁,男女不限;
2、本科及以上学历;
3、具有1-2年客服和销售工作经验,了解客户需求,熟悉企业运作方式和服务途径;
4、良好的职业素养、较全面的知识,学习能力强,快速接受新产品知识;
5、头脑灵活,现场应变能力强,能够主动掌控话题并恰当解决问题;
6、态度热情、积极主动、做事细心耐心和稳重;
7、良好的抗压、自我调节和应变能力;
8、良好的沟通能力和语言表达能力强、普通话标准;
9、计算机熟练、会说粤语或英文口语好优先。
公司介绍
一、中心概况
前海股权交易中心(深圳)有限公司(以下简称“中心”)是注册在深圳前海深港现代服务业合作区的“新四板”市场组织机构,注册资本11.774亿元。
中心是根据国务院及证监会的统一布局特许设立。既是高度专业化的公司组织,也是开拓、引领“新四板”市场发展的新型交易所。
中心愿景是建造一个服务实体经济,连接企业与资本的场外资本市场;构筑一个自然有序,和谐共生的新型金融生态部落。
与此相对应,中心的两大定位是打造独立于沪深交易所和商业银行之外的新型市场化融资平台;构筑投资人和企业“开放、互动、对等、共赢”的“网上部落”。
中心荣获2014年深圳市金融创新一等奖、首届前海风云榜杰出贡献企业;系深圳市互联网金融协会副会长单位、深圳市众筹协会会长单位。
二、业务发展
中心凭借顶层设计优势和业务创新实践,不断为中小企业提供全方位、系列化的服务,逐步形成了适应中小企业发展需求的生态型市场体系。
我们构建了企业的“五大中心”——挂牌展示、登记结算托管、债权与产品融资、自助股权融资、培训咨询。同时,通过创业孵化,商事服务,小微股转,培训咨询、融资服务及场外投行等多项配套业务全方位满足企业从创立到成长、上市不同阶段的需求,并逐渐形成覆盖企业全生命周期的一站式服务体系。
为建设生态型平台,中心还成功设立了一个提供细分领域专业服务的子公司集群,以不断丰富和完善平台服务功能,为企业提供多元化定制服务。
部分子公司简介:
梧桐并购基金管理公司
主营业务包括并购基金、并购财务顾问、并购战略咨询。公司先后获得“2014前海风云榜***投资基金”、“2015投中中国最具创新力中资私募股权投资机构TOP10”等荣誉。
海润国际并购基金公司
核心业务包括并购重组、股权投资、夹层投融资、对冲基金。荣获2014年度“前海风云榜***投资基金”。
前海智媒网络科技公司
中心旗下融智战略平台。拥有在线海量课程(5万分钟在线课程)、线下精品研修班、专家在线咨询等功能,为企业提供资本市场教育、新四板服务。
前海首润投资管理公司
集并购重组、股权投资、定向增发、市值管理为一体的综合性股权投资管理公司。
三、加入我们
这是一个优秀的团队,也是一个全新的平台.我们真诚期待优秀人才的加入!
请通过查阅以下职位需求,开启你的“新四板”职业之门。
前海股权交易中心(深圳)有限公司(以下简称“中心”)是注册在深圳前海深港现代服务业合作区的“新四板”市场组织机构,注册资本11.774亿元。
中心是根据国务院及证监会的统一布局特许设立。既是高度专业化的公司组织,也是开拓、引领“新四板”市场发展的新型交易所。
中心愿景是建造一个服务实体经济,连接企业与资本的场外资本市场;构筑一个自然有序,和谐共生的新型金融生态部落。
与此相对应,中心的两大定位是打造独立于沪深交易所和商业银行之外的新型市场化融资平台;构筑投资人和企业“开放、互动、对等、共赢”的“网上部落”。
中心荣获2014年深圳市金融创新一等奖、首届前海风云榜杰出贡献企业;系深圳市互联网金融协会副会长单位、深圳市众筹协会会长单位。
二、业务发展
中心凭借顶层设计优势和业务创新实践,不断为中小企业提供全方位、系列化的服务,逐步形成了适应中小企业发展需求的生态型市场体系。
我们构建了企业的“五大中心”——挂牌展示、登记结算托管、债权与产品融资、自助股权融资、培训咨询。同时,通过创业孵化,商事服务,小微股转,培训咨询、融资服务及场外投行等多项配套业务全方位满足企业从创立到成长、上市不同阶段的需求,并逐渐形成覆盖企业全生命周期的一站式服务体系。
为建设生态型平台,中心还成功设立了一个提供细分领域专业服务的子公司集群,以不断丰富和完善平台服务功能,为企业提供多元化定制服务。
部分子公司简介:
梧桐并购基金管理公司
主营业务包括并购基金、并购财务顾问、并购战略咨询。公司先后获得“2014前海风云榜***投资基金”、“2015投中中国最具创新力中资私募股权投资机构TOP10”等荣誉。
海润国际并购基金公司
核心业务包括并购重组、股权投资、夹层投融资、对冲基金。荣获2014年度“前海风云榜***投资基金”。
前海智媒网络科技公司
中心旗下融智战略平台。拥有在线海量课程(5万分钟在线课程)、线下精品研修班、专家在线咨询等功能,为企业提供资本市场教育、新四板服务。
前海首润投资管理公司
集并购重组、股权投资、定向增发、市值管理为一体的综合性股权投资管理公司。
三、加入我们
这是一个优秀的团队,也是一个全新的平台.我们真诚期待优秀人才的加入!
请通过查阅以下职位需求,开启你的“新四板”职业之门。
联系方式
- Email:hr@qheeh.com
- 公司地址:地址:span福田区深南大道2012号深圳证券交易所广场38-39层