天猫客服
深圳市楚荣商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-03-10
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
【岗位职责】:
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题;.
3、协助处理天猫平台的销售订单、整理发票信息、跟踪发货,追踪物流等;
4、按时完成销售与客诉日、月报表和改进分析;
5、对公司客户群进行维护与管理;
6、及时有效的做好客户的回访工作;
7、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
8、及时完成团队安排的其他相关工作,有相关经验者优先。
【岗位要求】:
1、有网店销售经验优先;
3、了解服装行业知识,擅长服装行业知识的优先;
4、熟练用淘宝旺旺,打字速度快,可同时与5位以上客户交流优先;
5、肯吃苦,愿学习,认真负责;
6、普通话标准,态度温和,需要电话与客户沟通。
公司介绍
深圳市楚荣商贸有限公司是一家大型电子商务公司,现公司致力于发展时尚品牌女装业务。自主品牌Faslegant法丝俪歌立足于追求幸福与时尚生活,赋予女性美更亲近、更具创造性的解读,巴黎的优雅、塞纳河的不羁、格拉斯玫瑰的万种风情,共同将法兰西的时尚与浪漫演绎成流动的色彩,润育了Faslegant法丝俪歌品牌根植的土壤,源远流长的欧洲文化被聚拢、碾碎、消化、释放,最终浓缩成Faslegant法丝俪歌品牌的设计理念。Faslegant法丝俪歌品牌将美学与潮流完美结合,针对25-42岁的都市高品位女性,以优质面料,考究的做工,典雅的款式塑造出优雅、尊贵、奢华、大方的时尚名媛典范。
楚荣商贸以电子商务为销售主渠道并辅之以线下实体店铺经营,努力打造一站式家居生活馆,自主品牌Faslegant法丝俪歌力争在三到五年时间内在中国都市女性服市场独树一帜成为第一品牌。
公司的经营理念
为顾客:我们在服饰领域为知性女性装饰美丽、装扮年轻、装点自信成功的人生,引领高端女性着装文化。
为员工:以人为根本。即我们是亲人、朋友、兄弟姐妹,我们以正确的人生观、价值观,共同成长发展。
为社会:我们与供应商、加盟商、合作伙伴共同成长发展,促进社会着装文化的进步,服务大众,回馈社会。
公司使命:延续富贵繁华里的优雅时尚,品质高尚生活。
楚荣商贸有限公司真正落实以人为本管理理念,既注重团队的精诚合作也创造让个人才能得到充分施展的平台,只要您有时尚的敏锐度,服装行业或者互联网从业经验,并以最求卓越为你的人生追求的人士,我们都有合适的岗位虚位以待,期望您的加盟共襄盛举。
加入楚荣我们拥有不设限的发展空间、创业型的工作环境!公司提倡轻松、活跃的工作氛围,更多的学习机会和晋升机会、共同成长、成就属于我们的“中国梦”!
楚荣商贸以电子商务为销售主渠道并辅之以线下实体店铺经营,努力打造一站式家居生活馆,自主品牌Faslegant法丝俪歌力争在三到五年时间内在中国都市女性服市场独树一帜成为第一品牌。
公司的经营理念
为顾客:我们在服饰领域为知性女性装饰美丽、装扮年轻、装点自信成功的人生,引领高端女性着装文化。
为员工:以人为根本。即我们是亲人、朋友、兄弟姐妹,我们以正确的人生观、价值观,共同成长发展。
为社会:我们与供应商、加盟商、合作伙伴共同成长发展,促进社会着装文化的进步,服务大众,回馈社会。
公司使命:延续富贵繁华里的优雅时尚,品质高尚生活。
楚荣商贸有限公司真正落实以人为本管理理念,既注重团队的精诚合作也创造让个人才能得到充分施展的平台,只要您有时尚的敏锐度,服装行业或者互联网从业经验,并以最求卓越为你的人生追求的人士,我们都有合适的岗位虚位以待,期望您的加盟共襄盛举。
加入楚荣我们拥有不设限的发展空间、创业型的工作环境!公司提倡轻松、活跃的工作氛围,更多的学习机会和晋升机会、共同成长、成就属于我们的“中国梦”!
联系方式
- 公司地址:深圳市南山区大新路88号金龙工业区63栋(东座)518
- 邮政编码:518000