深圳招聘

岗位职责：
1、负责接听400客服热线，受理客户咨询、投诉，企业QQ线上咨询、投诉处理，处理客服邮箱的邮件；
2、网站后台系统认证、信息确认，对预约客户进行回访；
3、根据业务需要，不定期对客户进行有目的的回访；
4、公司安排的其他临时性工作。

任职要求：
1、具有金融行业或呼叫中心客户服务或电话营销工作经验；
2、较好的文字、语言表达能力及良好的逻辑思维能力；
3、熟悉了解会员满意度及忠诚度提升方式；
4、良好的数据及报表分析能力。

    深圳市中金创展融资担保股份有限公司（Shenzhen Chinaking Investment Guarantee Co., Ltd）是由深圳市28家知名黄金珠宝企业共同出资成立的一家行业性专业担保公司，注册资金人民币3.5亿元，办公地点在深圳市罗湖区水贝珠宝产业基地，目前已与多家银行开展合作关系。
    公司经营宗旨是依托公司股东企业深厚的珠宝行业背景和经营团队专业的担保管理经验，致力于为深圳黄金珠宝行业2300多家企业中的优秀企业提供投融资服务，支持深圳珠宝企业做大做强，为民族珠宝产业的发展提供强大的资本支持。