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EBAY客服

深圳大德飞天科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-04-29
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、管理ebay店铺,编辑产品信息,定时上传及下架产品,取得良好业绩。
2、通过聊天工具、邮件(100%英语)等快速、准确的解答客户的咨询,跟踪处理每个客户的订单。
3、准确记录并反馈各种客户信息,为客户提供优质服务;
4、承接,处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成。
5、独立解决用户投诉及中差评,提升客户满意度;包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护公司利益。

6、关注市场动态,开发挖掘好的产品,并发布产品。

7、根据主管的安排完成其他相关事宜。




任职资格:
1、性别不限,18-40岁,中专以上等相关学历,英语四级以上,会读写,有一定的词汇量,能够用英语进行邮件交流。
2、具备ebay、Amazon、速卖通、淘宝等B2B、B2C平台或外贸工作经验优先考虑。
3、熟悉网络购物、电脑、网络,熟练使用美图秀秀、Photoshop Office 等绘图软件优先考虑。
4、熟悉电脑操作,熟练运用word、excel等办公软件。
5、诚实可信,责任心强,工作效率高,有合作和沟通的能力。
工作时间:做五休二

公司介绍

---公司简介---

大德飞天科技有限公司是一家专业从事3C(Communication/Computer/Consumer)产品研发、生产、销售、以及信息技术咨询与系统集成服务的高科技企业。在日新月异的信息技术浪潮下,公司注重整合人才、信息、服务等多方资源,开拓创新、锐意进取,持续地为客户提供以市场需求为驱动且具有国际竞争力的产品及服务。
公司自成立之日起,力求以客户为中心,一直致力于通信产品的技术研发与销售;计算机信息技术咨询及系统集成服务;国内外数码产品的研发、生产、批发与进出口贸易。凭借不断创新的研发能力,精益求精的工艺品质及高性价比的成本控制,已经为客户提供具有市场前瞻性及竞争性的多个系列的3C产品,成为迅速发展的专业3C产品供应商及解决方案提供商。公司非常重视产品品质,从原材料的采购、产品研发和生产、过程检测,以及销售各个环节,都严格遵从国际质量及认证标准,全方位跟踪监控确保产品品质,得到了全球客户的认可和好评。在深圳设有产品展示厅,在中国成都、深圳、东莞拥有4000多平米的产品研发和生产基地。
一颗水滴无以汇江海,一己之力无以聚世界,公司秉承“以大德为先,以天地人和为贵,为客户提供专业化服务”的经营理念,在为顾客提供各种3C产品的同时,也融入了公司诚信、责任、专业、人性化的全方位服务,努力成为各方在3C领域合作共赢的最佳伙伴。

联系方式

  • 公司地址:深圳福田区华强北路华强广场
  • 邮政编码:518000
  • 联系人:Jojo Lei