深圳招聘

岗位职能：
1、有无工作经验均可,要敢于尝试，口齿清晰，普通话流利，语音富有亲和力；
2、能够使用MicroSoft Office（含EXCEL、WORD、PowerPoint、ACCESS等）常用办公软件和常用办公设备；
3、对客服工作有较高的热情，有服务意识和客户同理心，工作认真负责；
4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
5、性格温和，思维敏捷，具备良好的心理素质，服从上级和公司的任务调遣和安排；
6、能够处理客户异议和及时反馈客户意见，有细心、耐心的和客户沟通和记录的能力；
7、有从事电话客户服务或呼叫中心工作经验者、有家电行业相关工作经验者都可优先考虑并提高待遇；
8、资质优秀者考核通过将成为我司客服储备干部人员，培养成为我司的客服管理人员。

中国联保股份有限公司，总部位于深圳（深圳市中企工联保家电服务有限公司），成立于2012年，首家“互联网+家电后市场服务”的专业平台，定位于“中国家庭服务市场第一平台”，应用自主研发SaaS智能系统，为用户提供就近居家服务。
公司先后获得赛马资本、华帝股份等投资，在全国迅速形成规模，目前平台拥有全国网点18000多个，售后管理中心3000多家，系统注册工程师11万多，服务厂商如华帝、京东、三星电子、AO史密斯等27000多家，覆盖家电安装、维修全品类。县级以上区域全覆盖，乡、镇、村覆盖达到95%，已成为全国第三方家电后服务机构最大的服务平台。
中国联保是中国家用电器商业协会联保专业委员会会长单位，率先建立了第三方家电售后平台服务标准，打造“一切以消费者非常满意为标准的零距离服务”。同时，公司不断创新，2018年推出全新“服务+”模式，深度链接商家、服务商、工程师、消费者，让商家售后更有保障，让服务商和工程师收入增加。目前，中国联保已形成以联保好师傅、蓝一号、联保优品、联保创业学院为核心的主营业务，进入精耕细作、跨界联营发展的“五年”阶段。