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售后客服专员

深圳市凯美尔贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-04-28
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、接听客户来电咨询,解答客人疑问,处理客户投诉、退换货要求、提出处理方案
2、建立售后服务档案,有序处理售后纠纷,并进行总结分析
3、通过有效方案,提高客户满意度,达成二次销售目的。


任职资格:
1、20岁以上,女性优先,高中以上学历,讲普通话,服务意识强,熟练电脑,学习能力强,主动性强,沟通能力强,工作勤奋有耐心,踏实稳重,为人热情善于与人沟通。
2、懂化妆品、服装优先
优秀员工可升职为售后经理,上升空间大。提供上岗培训!

提升空间为: 售后经理——深圳区域售后总监——全国售后总监


公司提供舒适的办公环境;
缴纳社保;
定期组织团队活动、聚餐;
每年有3次调薪机会;
每天将提供奖金、年终奖等福利。
定期组织培训、头脑风暴等活动。

公司的地址:深圳市龙华区金地梅陇镇光浩国际中心6楼6S
联系电话:13501595800
联系人:王生
企业邮箱:wangke@aishangwo.com

公司介绍

深圳市凯美尔贸易有限公司是经营品牌电商、天猫、京东、微商城为一体的互联网公司,公司凭借良好的产品资源、雄厚的商家资源,开设了一家专门做特卖,试穿的020网站,主打品牌正品、促销折扣、限时特卖、免费体验。

爱尚我(aishangwo.com)以“网上特卖为主”的鲜明定位,并与知名国内外品牌代理商和厂家合作,向消费者提供优质、低价、爆款类的品牌正品。

爱尚我(aishangwo.com)致力于打造优质正品,物美价廉的020电商平台,努力成为全球一流的电子商务平台。

联系方式

  • Email:wangke@aishangwo.com