VIP专员
深圳市中拓贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2012-11-02
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:VIP专员 投诉专员
职位描述
岗位职责
1、普通职员工作人员职位,协助上级执行相关的工作任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、制定VIP管理办法;
4、制定VIP客户维护方案;
5、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
6、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户服务和VIP管理经验者优先;
2、2年以上服装公司VIP专员工作;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
品牌简介
HIRST Hot Trend Take First 的缩写,向往Fast Fashion以及引领时代潮流的品牌.时尚与尊贵的完美结合,充分体现出一种独有的生命力和主动性.
HIRST高级商务休闲女装,紧扣时尚精髓,突出个性,注重生活品质,自然大气富于结构变化,舒适随意流露成熟理性.服务于那些追求时尚,不循规蹈矩,喜欢挑战并热爱生活的都市女性
HIRST致力于不断创造前进的活力,始终坚持独特的魅力.“体验自我,演绎未来”
HIRST品牌理念:
满足都市女人现实生活中不同的服装需求及搭配,引导都市女人去追求她们向往的生活方式和精神满足,HIRST不仅是都市完美女性的象征,更是现代都市女人追求的理想生活方式与精神的倡导者。
HIRST品牌的定位:
为追求时尚,不循规蹈矩,喜欢挑战并热爱生活的都市女性而服务
HIRST品牌个性描述:
高雅
从内到外,她内敛而不张扬炫耀,身上散发着低调的奢华,庄重从容的举止,超凡脱俗的气质,使她在人群中显得如此独特。
品味
她从不随波逐流,她有自己的理解与主张,她清楚地明白什么适合自己,永恒地保持着自己的这份执着,并以此赞美。
时尚
面对不断变化的趋势,她总能找出适合自己的元素,既不会超前,更使自己协调统一。
HIRST Hot Trend Take First 的缩写,向往Fast Fashion以及引领时代潮流的品牌.时尚与尊贵的完美结合,充分体现出一种独有的生命力和主动性.
HIRST高级商务休闲女装,紧扣时尚精髓,突出个性,注重生活品质,自然大气富于结构变化,舒适随意流露成熟理性.服务于那些追求时尚,不循规蹈矩,喜欢挑战并热爱生活的都市女性
HIRST致力于不断创造前进的活力,始终坚持独特的魅力.“体验自我,演绎未来”
HIRST品牌理念:
满足都市女人现实生活中不同的服装需求及搭配,引导都市女人去追求她们向往的生活方式和精神满足,HIRST不仅是都市完美女性的象征,更是现代都市女人追求的理想生活方式与精神的倡导者。
HIRST品牌的定位:
为追求时尚,不循规蹈矩,喜欢挑战并热爱生活的都市女性而服务
HIRST品牌个性描述:
高雅
从内到外,她内敛而不张扬炫耀,身上散发着低调的奢华,庄重从容的举止,超凡脱俗的气质,使她在人群中显得如此独特。
品味
她从不随波逐流,她有自己的理解与主张,她清楚地明白什么适合自己,永恒地保持着自己的这份执着,并以此赞美。
时尚
面对不断变化的趋势,她总能找出适合自己的元素,既不会超前,更使自己协调统一。