深圳招聘

【岗位职责】
1、通过电话、QQ、论坛等营销工具进行新客户开发；
2、通过QQ群、QQ在线等处理记录客户咨询问题；
3、定期对老客户进行回访，提交反馈，开展营销工作；
4、线上投资客户的认证、审核、资料上传等工作；
5、线下处理客户投诉，以良好的心态解决客户问题，满足客户需求；
6、配合公司客户服务部的其他工作。


【岗位要求】
1、本岗位女性，20-25岁阶段，形象气质佳（附照片）；
2、沟通协调能力佳，领悟力强；语言表达能力好，有团队合作精神；
3、工作耐心细致，性格活泼开朗，头脑灵活，态度积极，有亲和力；
4、喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦，具有良好的服务意识和服务热情；
5、有网贷客服经验者、银行客服经验者、金融投资行业客服经验者优先。

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