客服专员/助理(非技术)
深圳商道智慧文化发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2014-04-28
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) VIP专员
职位描述
职位描述
1、课前信息收集、审核、变更、提交;客户信息分类存档;客户数据分析报告;
2、客情关系维护:公共信息发送、售后回访服务、投诉咨询处理;
3、协助营销伙伴做好售后相关服务:课程信息通告、客户行程确认、营销信息发送等。
4、与相关联合作方客服部信息的对接及传达、执行;
职位要求
1、沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
2、普通话标准、流利,反应灵敏。
3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础
招聘人数:8人;
工作地点:深圳龙华;
年龄:20-25岁;性别:女性;
待遇福利:
1、底薪 + 提成 + 目标达成奖励 + 工龄工资 + 全勤奖 + 会务补贴 + 年终奖
2、上满满勤者享受80元/月的全勤奖。
3、工作满一年以上者,享受工龄奖。
4、每年发放年终奖。
5、每年组织不定期旅游,户外拓展等活动
6、休息时间公司对全体员工免费开放书吧,享受“书、生活的乐趣”。
7、达成业绩目标即可免费参加价值59000北京大学EMBA总裁班。
8、享有商业意外保险+各项营销知识、专业能力的学习培训机会。
1、课前信息收集、审核、变更、提交;客户信息分类存档;客户数据分析报告;
2、客情关系维护:公共信息发送、售后回访服务、投诉咨询处理;
3、协助营销伙伴做好售后相关服务:课程信息通告、客户行程确认、营销信息发送等。
4、与相关联合作方客服部信息的对接及传达、执行;
职位要求
1、沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
2、普通话标准、流利,反应灵敏。
3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础
招聘人数:8人;
工作地点:深圳龙华;
年龄:20-25岁;性别:女性;
待遇福利:
1、底薪 + 提成 + 目标达成奖励 + 工龄工资 + 全勤奖 + 会务补贴 + 年终奖
2、上满满勤者享受80元/月的全勤奖。
3、工作满一年以上者,享受工龄奖。
4、每年发放年终奖。
5、每年组织不定期旅游,户外拓展等活动
6、休息时间公司对全体员工免费开放书吧,享受“书、生活的乐趣”。
7、达成业绩目标即可免费参加价值59000北京大学EMBA总裁班。
8、享有商业意外保险+各项营销知识、专业能力的学习培训机会。
公司介绍
商道智慧是集高端教育、管理咨询、项目孵化于一体的资源整合平台。公司自2010年成立至今,以独特的平台运营模式汇聚世界名师、政商领袖、知名学者、资深专家等近百名名师名家,打造多组优质课程及培训管理项目。迄今为止,商道智慧开办的“总裁研修班”已遍及深圳、广州、福建、成都、山东等地,吸引整合了近万名企业家资源,成功帮助企业发展并提供行之有效的管理方案。在近6年的时间里持续主办大型《商道论坛》30多期,为企业家的成长和企业的发展注入了新的思维模式和发展助力。
公司秉承“爱与梦想”的理念吸引各界精英,现拥有一支经验丰富,教学辅导能力出众的专业顾问团队,并以优良的服务态度持续赢得客户认同及肯定,被誉为“魅力服务团队”。
企业家是一群有能力的人,是社会资源和经济命脉,商道智慧致力于沉淀教育品质,创建一个融合商业智慧与支援整合的优质平台,通过帮助企业家的学习成长,从而更快辐射及帮助到更多的社会人群,实现教育强国的美好理想。
公司秉承“爱与梦想”的理念吸引各界精英,现拥有一支经验丰富,教学辅导能力出众的专业顾问团队,并以优良的服务态度持续赢得客户认同及肯定,被誉为“魅力服务团队”。
企业家是一群有能力的人,是社会资源和经济命脉,商道智慧致力于沉淀教育品质,创建一个融合商业智慧与支援整合的优质平台,通过帮助企业家的学习成长,从而更快辐射及帮助到更多的社会人群,实现教育强国的美好理想。
联系方式
- 公司地址:上班地址:龙华