Senior Customer Service Officer 资深客户服务专员
维兰德金属(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:原材料和加工
职位信息
- 发布日期:2014-04-28
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
RESPONSIBILITIES:
1.Liaise with customers
(A) Get customer's material requirements
(B) Check lead time and stock availability
(C) Reply customer inquiry
(D) Get & Confirm Customer Purchase Order
(E) Coordinationg & Monitoring accurate order processing
(F) Planning of stock replenishment for Consignment customers
(G) Preparation of items for shipments
(H) analysis customer forecast vs dispatching
2.Generate Quotations
(A) feedback on customer's inquiries
(B) Check with in-house if we can meet requirements
(C) Ascertain fabrication price and metal price
(D) Receive customer's confirmation with a Purchasing Order (PO)
3.Mastercoil & finish good planning
4.Liaise with other departments on orders (e.g planning department, sales, logistics, forwarders etc)
REQUIREMENTS:
Experience - Minimum 8 year CS-experience, foreign-based company perferred
Qualification- Diploma or bachelor degree in Business, trade or equivalent
Skills - MS Office, good English writing and speaking, excellent communication
Personality - Patient, detail oriented,excellenct communication skill, customer - oriented , can be work under high pressure
公司介绍
深圳的铜带切割工厂为华南的客户提供着高品质的铜合金产品以及服务。
坐落于新加坡的铜带冷轧厂确保了我们为亚洲客户提供优质的产品以及服务。
纵观维兰德集团,全球有超过30家生产基地、逾7000名员工,形成了全世界的供应网络,为遍布全球的客户提供优质的产品和服务。
你也可以登录***************了解更多维兰德信息。
我们期待有抱负、有激情的专业人才的加入。在这个年轻国际化的组织里,您将得到一个充分展示自己才华的舞台。
投递简历邮箱:kelly.wu@wieland.com
联系方式
- Email:kelly.wu@wieland.com
- 公司地址:地址:span外高桥保税区五号门富特中路399号