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Senior Customer Service Officer 资深客户服务专员

维兰德金属(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:原材料和加工

职位信息

  • 发布日期:2014-04-28
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

RESPONSIBILITIES:


1.Liaise with customers


(A) Get customer's material requirements


(B) Check lead time and stock availability


(C) Reply customer inquiry


(D) Get & Confirm Customer Purchase Order


(E) Coordinationg & Monitoring accurate order processing


(F) Planning of stock replenishment for Consignment customers


(G) Preparation of items for shipments


(H) analysis customer forecast vs dispatching




2.Generate Quotations


(A) feedback on customer's inquiries


(B) Check with in-house if we can meet requirements


(C) Ascertain fabrication price and metal price


(D) Receive customer's confirmation with a Purchasing Order (PO)




3.Mastercoil & finish good planning




4.Liaise with other departments on orders (e.g planning department, sales, logistics, forwarders etc)





REQUIREMENTS:


Experience - Minimum 8 year CS-experience, foreign-based company perferred


Qualification- Diploma or bachelor degree in Business, trade or equivalent


Skills - MS Office, good English writing and speaking, excellent communication


Personality - Patient, detail oriented,excellenct communication skill, customer - oriented , can be work under high pressure

公司介绍

维兰德集团的历史源于1820年的德国,自那时起我们的铜合金产品就享誉全世界!集团生产的铜与铜合金半成品,如铜带、铜板、铜管、铜棒、铜线、异型材料以及成品轴承和衬套是汽车、电子、电讯、半导体等诸多行业的重要材料。位于上海自由贸易区的铜带切割与衬套生产中心,已有20年的历史,始终坚持为客户生产加工高质量的铜合金带、铜合金衬套,保税业务产品,而且提供及时、有效的技术支持。

深圳的铜带切割工厂为华南的客户提供着高品质的铜合金产品以及服务。

坐落于新加坡的铜带冷轧厂确保了我们为亚洲客户提供优质的产品以及服务。
纵观维兰德集团,全球有超过30家生产基地、逾7000名员工,形成了全世界的供应网络,为遍布全球的客户提供优质的产品和服务。

你也可以登录***************了解更多维兰德信息。


我们期待有抱负、有激情的专业人才的加入。在这个年轻国际化的组织里,您将得到一个充分展示自己才华的舞台。

投递简历邮箱:kelly.wu@wieland.com

联系方式

  • Email:kelly.wu@wieland.com
  • 公司地址:地址:span外高桥保税区五号门富特中路399号