深圳招聘

岗位职责：
1、通过接听客户来电或在线服务，受理客户咨询、查询、投诉
2、为用户讲解产品和服务，引导用户完成各项操作；
3、负责处理电话、邮件、论坛、微博中用户需求与投诉
4、负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通；
任职要求：
1、大专（含）以上学历，活泼，有激情，声音甜美，有亲和力
2、普通话标准，良好的沟通和表达能力;
3、一年以上客户服务经验，有良好的服务意识，较强的沟通交流能力，具备一定的服务技巧及较强的抗压能力；
4、有较强的处理客户投诉的能力；善于发现问题，提出解决方案；
5、具备一定的数据统计、分析能力；
6、形象气质佳和声线甜美优先

广东新恒宇投资管理有限公司于2006年在深圳成立，公司投资经营方向包括：能源、地产、农林业、IT、生物制药等。公司资本雄厚，拥有现代化经营管理理念，员工平均年龄27岁，是一个朝气蓬勃的团队。2014年起，在原有产业基础上，公司主营方向调整为民间金融，未来将是该行业异军突起的一匹黑马，热忱欢迎有识之士加盟我们的团队，共同成长。