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淘宝客服-华强北

深圳市飞利特科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2014-04-28
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络推广专员  网店店长/客服

职位描述

职位工作职责:
1. 运用淘宝店铺后台及相关软件进行店铺基础操作,如宝贝上下架;

2. 通过旺旺以及QQ与买家解答问题、回复咨询,引导买家促成销售;

3. 订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答,协调发货等事宜;

4. 做好买家投诉处理、回访、退换货处理、买家满意度调查等售后服务;

5. 记录、整理买家资料并存档,通过网络、电话等形式及时定期回访;

6. 上级交办的其他工作。


职位任职要求:



1. 能把握消费者心理,语言表达能力强,具备良好沟通能力以及较强的学习能力;

2. 工作有条理,具有逻辑性,口齿清晰,礼貌待人,认真细致,责任心强;

3. 有较强的客户服务意识,善于与客户沟通,能承受工作压力;

4. 打字速度快;

5. 熟练操作电脑以及上网聊天工具;

6. 熟悉淘宝买卖流程;

7. 对工作富有激情,性格开朗活泼,正直诚实,抗压能力强;

8. 具备独立思考并解决问题的能力,能起到积极工作带动作用。
薪资:底薪+提成+全勤奖金+其他激励奖金

公司介绍

FreeTek International Co.,Ltd 于2004年在香港成立,工厂位于深圳市宝安区,属于生产销售型企业,拥有自己的产品开发设计团队,工厂配备完善的品质检测仪器。主营产品:蓝牙产品,音频产品以及其它手机配件(www.jabees.com)。

FreeTek 的外贸销售部设在深圳市繁华地段华强北,办公室周边环境配套完善,一出地铁就是办公室,交通便利,即使你住在关外,只要有地铁连接一号线,即可免去挤公交车的烦恼。家住关外,生活成本低,工作在市中心,开阔你眼界。

公司提供完善的销售平台给业务员发挥所长:Alibaba国际站四年高级会员(http://freetek.en.alibaba.com/);HKTDC7年会员(http://www.hktdc.com/manufacturers-suppliers/Freetek-Int-l-Co-Ltd/en/1X03TCX3/);连续参加了九届香港电子展;10年的历史,业绩一直保持增长,在业界公认有实力的企业;国外参展经验,包括美国CES,德国Cebit, 迪拜展等。

公司产品主销海内外市场,品牌’Jabees乐蜂’于全球多个国家注册,公司经营模式除了销售自主品牌’Jabees乐蜂’产品,也帮国外客户做OEM以及承接ODM项目,多样式的销售模式给销售人员提供更多元化的机会。

’Love Life Love Music 热爱生活,热爱音乐, 用心工作,用心待人,用心娱乐’是飞利特的企业文化,在这里你可以感受到乐蜂大家庭的正能量,快乐工作。公司每年不定期举办聚餐以及团体活动,让离开家乡在深圳寻找梦想的你可以感受到家的温暖。如果你是一个对工作充满激情,诚信可靠,用心工作的人,欢迎你加入我们,一同学习进步,一同实现梦想,一同创造辉煌!

公司电话:0755-83759044
联系人:郑小姐
联系电话:13590343148
Email:hr@jabees.com.hk

联系方式

  • Email:hr@jabees.com.hk
  • 公司地址:上班地址:宝安区福永大洋田新塘路翠湖工业园8栋2楼