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手游客服专员/助理(非技术)

深圳市一花科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2016-12-16
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责

1、在游戏中跟踪和协助解决玩家的需求;

2、接听玩家电话;

4、处理服务的故障和玩家的投诉处理,玩家满意度的的跟踪及分析;

5、玩家相关信息的录入管理,建立玩家档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。


任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

深圳市一花科技有限公司(一花科技)专注于手机游戏和网页游戏开发与运营。公司成立于2012年初,位于深圳南山区。

一花科技的公司名字寓意为“一花一世界”,即我们致力于将每个游戏打造为一个独立完整的世界,通过自主研发卓越体验的游戏和深入的运营,为用户提供游戏、娱乐、交友等体验。目前我们已经打造了《一花德州扑克》、《远古召唤》等游戏,在德国、日本、泰国、印尼、美国、中国香港、中国台湾等近十个国家和地区成功运营。

未来一花科技将会坚持精品游戏研发和国际化运营,为成为一流的游戏公司不断努力,欢迎你加入我们一起奋斗!

联系方式

  • 公司地址:南山区深南大道12069号(深南大道与前海路交汇)海岸时代西座2002
  • 邮政编码:518000