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奔驰金融助理

上海贝塔斯曼商业服务有限公司北京分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2014-04-27
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:VIP专员  其他

职位描述

主要职责Main Functions & Responsibilities
1,支持信用分析的日常理赔工作,主要集中在各种信用信息检查,以及呼叫中心呼入电话的接听和归档工作
2,检查客户的相关信息数据库得到客户的信用负面信息,包括黑名单,中国人民银行,身份证查询系统以及其他信用分析要求的信息检查。
3,分发和协调日常申请表。有效地协调和平衡日常申请表分发到每个分析师。
4,支持呼叫中心相关部门处理呼入电话。
5,文件的归档:申请文档的登记和归档;控制日常文件在验收同事和结算同事之间的传递;协助大陆零售系统的测试;提供数据录入支持系统测试。
6,维护组织好的文件记录,确保在部门之间的稳定传递。
相关工作经验和技能要求
Experience & Special Skills
1,1年以上年工作经验
2,精通Excel, Word, PPT和中文文字处理
3,普通话流利,具备优秀的英语书写及口头能力(必备)具备处理多种事物的能力
4,具备观察细节和高效工作的能力。

本岗位可接受实习生,要求可全职实习

公司介绍

创建于1835年的德国贝塔斯曼集团是世界三大传媒巨头之一,在全球63个国家拥有近400家公司,是《财富》全球500强企业之一。

    上海贝塔斯曼商业服务有限公司简称欧唯特(中国),是德国贝塔斯曼集团在华独资子公司,作为处于领先地位的拥有高度整合和适应能力的国际企业服务供应商,我们针对客户关系管理和供应链管理为企业在中国乃至全球范围提供个性化服务解决方案。

    欧唯特于2001年初进入中国市场,目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、保险、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域,与众多知名企业建立了合作伙伴关系。公司以上海为总部,相继在北京、广州、长春成立了分公司。2009年在深圳成立了深圳欧唯特物流服务有限公司的合资企业,为中国移动及高端电子产品行业提供世界级物流服务,以满足国内外客户日益扩大的市场需求。

    欧唯特提倡关注合作伙伴利益,注重提升合作伙伴的可发展空间,希望通过建立共同成长的伙伴关系,为客户提供全面的产品、完善的解决方案和优质的服务。欧唯特运用不断革新的信息技术和服务,来追求其商业合作伙伴的竞争能力的持续优化。

    我们的服务内容:客户关系与忠诚度咨询、数据管理、促销管理、顾客互动中心、客户服务解决方案、财务服务、物流服务等。

    我们始终倡导平等的就业政策,助力残障人才持续的职业发展 ,确保各类人群在欧唯特拥有平等的就业机会和待遇。

联系方式

  • Email:yufei.xue@arvato.com
  • 公司地址:地址:span凤城五路恒石国际A座8层