深圳招聘

岗位名称: 技术支持工程师



岗位内容：
--现场为用户提供各类IT桌面设备、端点网络和电话的软、硬件维护技术支持；
--配合客户相关人员或部门工作，确保服务范围内的问题在规定的时间内解决；
--接受公司或客户安排的各类培训；
--严格执行服务支持流程规范要求；
--能够根据公司的需要外派到银行客户处驻场支持；
--本岗位工作地点：山西太原、晋中、阳泉、大同，根据应聘人员居住地就近分配。


岗位要求：

学历：
--大学专科以上学历


工作经验：
--具有1年以上IT桌面、网络支持维护经验；
--有IT外包服务支持经验优先考虑。


专业技能：
--熟练使用微软系列操作系统、邮件软件（outlook/notes）、微软办公软件、常用应用软件并能解决常见问题；
--熟悉台式机、笔记本及常用外设日常硬件维护和故障定位方法；
--熟悉服务器域、邮件等常用设置及日常维护，熟悉win2003、linux及网络设备。


语言能力：
--普通话清晰


个人素质：
--具有较好的沟通合作能力；
--有工作责任心和工作稳定性；
--能够承受工作压力。

        天港科技公司成立于1993年，总注册资本逾1亿元人民币，年营业总收入近15亿元人民币，员工总数600余人，覆盖IT产品销售、专业IT服务和系统集成等三大主要业务领域，已先后在北京、上海、广州、成都、武汉、南京、西安、沈阳、大连等20多个主要城市建立了分支机构，是一家以专业服务与系统集成为先导、集IT产品供应与服务于一体的全国性集团化企业。

    天港科技十多年来为金融、电信、商业零售、制造等众多行业客户提供了产品服务、运维外包服务、机房及网络服务支持、IT管理服务等各项服务，取得了骄人的业绩。为了集中优势资源，2009年2月，将服务体系从集团销售体系中剥离出来，在北京成立了天港世纪科技服务有限公司，注册资金2000万元，同步引入了一批拥有丰富从业经验和专业资质的市场拓展、方案解决和项目实施的管理与技术人才。同年，天港世纪科技服务有限公司整合集团内分布各地的服务团队，联手优秀的业内渠道合作伙伴，构建了一套专业IT运维外包连锁服务体系，并计划在未来两年的时间内，将服务体系进一步拓展到全国30多个一、二线重点城市，从而将自身打造成为国内著名的专业IT连锁服务机构。

    多年来，通过对不同行业客户IT设备及网络运营环境需求的深入分析和把握，天港人发挥不断进取、奋发图强的企业精神，努力提高自身的技术实力和服务水平，凭借着先进的服务经营理念、良好的客户伙伴关系、综合的厂商服务资源、强大的营销服务网络、专业的技术服务力量、丰富的项目管理经验以及完善的信息管理系统，公司的服务范围更加趋向于“多品牌、系统化”、“全方位、立体化”，为天港科技事业多元化发展打下了坚实的基础，最终确立天港科技在全国IT服务领域的优势地位。