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售后服务顾问

骏佳集团

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2014-08-05
  • 工作地点:武汉-黄陂区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
    英语一般
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售后服务/客户服务  专业顾问

职位描述

公司名称:武汉骏业丰田汽车销售服务有限公司

公司地址:武汉市黄陂区汉口北大道汽车大世界C区C-1


岗位职责:

1.负责车辆保养、维修业务接待工作,监督单车作业流程且确保车辆保质按期完工;

2.负责制定施工单、维修备忘录、估价、结算清单、审核工时、审核维修用料;

3.负责完工车辆最终检查,接受用户咨询、预约;

4.负责组织保险客户的业务预约、服务跟踪事宜,维护客户关系;

5.负责提供保险理赔维修清单并代客户办理保险理赔手续。


职能要求:

1.中专以上学历、相关工作经验2年以上、掌握汽车维修技术及汽车配件知识;

2.有保险投保和理赔的专业知识、熟悉交通法规;

3.能够熟练地操作计算机,熟悉办公室软件的运用;

4.有良好的语言表达能力和有较强的组织协调能力;

5.具备良好的谈判能力及销售技能;

6.熟练操作Office办公软件;

7.持C牌驾驶证及具备娴熟驾驶经验。

公司介绍

企业简介:
  骏佳集团总部设于香港,于汽车行业拥有30多年经验,集团始于1978年,当时主要于香港销售各国知名品牌之汽车及其零配件,并提供完善的售后服务。后来,随着国内经济不断开放及发展,公司于1998年开始在中国各个保税区发展内地业务,直至1999年开展3s经销店,成为中国***批3s品牌代理商。累积多年经验,骏佳集团现已成为中国领先的全国汽车经销商集团之一,集团在国内市场建立良好的声誉,市场占有率不断增加,核下之经销店网络现正不断发展和壮大,业务遍及国内多个省市。
  
经营理念:
以员工为先
员工是企业的财富,先让员工满意,让他们每天开心地工作!
以客户为本
为客户提供最优质的服务,最合理的价钱,***的质量保证!
稳步前进、力求创新
不断求变,力求创新、改善、精益求精的精神,虚心学习,用心尽力做好本份!

骏佳精神:
通过沟通、协调、合作,上下齐心,建立团队。积极拼搏完成任务,体现高效。虚心学习、实事求是、精益求精,先想别人后想自己,每人多走几步,让公司让社会让世界都变得和谐!

业务经验:
公司主要业务集中于华南地区,当中经营
雷克萨斯汽车品牌
一汽丰田汽车品牌
广汽丰田汽车品牌
法拉利\玛莎拉蒂\阿尔法罗密欧汽车品牌

联系方式

  • 公司地址:地址:span桂城海八路