深圳招聘

岗位职责：

1、负责对电话呼入用户解答各类问题和客户预订需求的处理；
2、负责及时对用户的问题进行反馈及录入；
3、严格按照公司管理模式、工作流程开展标准化作业，确保良好的客户服务质量。

任职要求：

1、大专以上学历，1年以上工作经验；
2、热爱客服行业，从事过客服工作一年以上，有在线旅游机票预订经验或电子商务客服经验者优先；
3、普通话标准，吐字发音清晰，声音甜美，形象大方，性格随和；
4、工作态度积极、认真负责、有较强的责任心，和上进心；
5、具备良好的工作压力承受的能力，可以很好的调整心态，有较好的学习和理解能力，具备良好的客户服务意识和沟通技巧；
6、能适应轮班工作，对电脑操作熟练，可以熟练使用办公软件，打字速度80字/分钟。

    记我账上网络科技有限公司（以下简称记我账上），总部位于深圳，并在北京、上海设立分支机构。
    记我账上创业团队拥有多年第三方支付及电子商务运营经验，曾在航空行业创立“信用支付”及“电话支付”等业务模式。记我账上基于对电子商务环境下商户需求及消费者需求的准确理解，通过对互联网技术架构及电子商务业务模式的创新型设计，推出一种全新的互联网个人消费模式---消费垫付服务。这种模式不仅在便捷性、安全性方面带给消费者全新感受，同时也将成为商户提高直销能力的重要工具。

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