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客服员

深圳市乐信投资管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-04-16
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语熟练
    普通话熟练
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
全方位优化服务质量,包括资料的初步审核、录入、扫描和归档,安排客户的洽谈,签约和处理客户的投诉;

1. 放款后相关客户的资料保存及归档处理;

2. 每期客户的还款前提醒及逾期客户的电话催收工作;

3. 营业部日常运营工作,管理及维护门店环境等;

4. 及时回馈客户意见,把握市场动向,与公司内部各部门密切沟通。
任职要求:
1. 全日制大专以上学历,金融专业优先;工作经验要求;
2. 具有同行业经验优先;
3. 具有细心、责任心及进取心,具备良好的协调能力;
4. 责任心强、认真细致,有良好的客户服务意识及学习能力。《注意:发送简历请附带近期相片》

公司介绍

深圳市乐信投资管理有限公司(简称“乐信”)是一个专业性理财和个人助贷的投资管理公司,率先引入国外的“个人微金融”理念,通过金融技术和金融业务的不断创新,并结合中国的社会经济体系需求,专门打造的一个积投资理财和专业助贷为一体的投资管理有限公司。
公司凭借着积累最专业资深的团队、最先进的金融理念和最优质的产品服务,并且经过多方市场调研和筛选,建立起更适合于个人、企业的金融产品。公司秉承“乐助、诚信、专业、创新”,以客为尊的服务信念,致力于成为行业的佼佼者。
公司主要通过满足小额信用贷款需求,促进社会资金的有效融通,提升中国金融业的整体效率,帮忙实体经济创造价值,并服务中国经济成长。同时,通过小额贷款业务的拓展,帮助增强个人信用观念,加快中国信用体系完善的步伐。
公司网址:www.lecredit.cn

联系方式

  • 公司地址:深圳市福田区益田路6003号荣超商务中心B座16层
  • 邮政编码:518026
  • 联系人:何小姐
  • 电话:(0755)82831900