深圳招聘

工作职责：
1、负责组织分析处理客户投诉、对公司要求、对公司员工要求等，提出处理方案；
2、负责组织协调处理方案的实施；
3、领导加盟商的服务工作，负责产品、机器质量事故等投诉电话的接听并记录再转交营运、销售部门来及时解决等售后服务事项；
4、负责建立投诉意见、售后服务档案，并进行总结分析；
5、负责对客户举行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈；
6、负责维护并培养与所有客户的良好关系；
7、负责《加盟商反馈表》的调查，记录加盟商对相关部门工作人员的投诉与不满，并及时汇报上级领导；
8、负责400热线、百度商桥、营销QQ客户的接待、记录、汇总及分配；
9、负责对客户档案进行总结分析，进行客户分级、客户关系管理等工作；
10、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职资格：
1、具有3年以上工作经验，1年以上本行业供应管理或售后服务经历；
2、有较强的工作责任感和事业心；
3、坚持原则，具有较强警惕性和处理突发事件的能力；
4、具有良好的沟通能力、丰富的谈判经验和谈判技巧；
5、掌握营销和销售管理相关知识，了解行业技术、财务管理、法律等知识；
6、熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用能力；
7、具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。

 美视乐集团（香港）有限公司是一家多元化的集团公司，目前公司下属四家全资子公司：

   深圳市美林设计有限公司（网址：www.hkmedia.hk）
专业从事室内装修设计的公司，服务项目包括：高级酒店、会所、银行、珠宝钟表展厅、豪宅、样板房及其它商业空间等的室内设计及施工，是一家质量优秀，技术超前的多元化公司。
    公司创建于1998年，来自香港的专业设计师，针对业主的喜好和要求量身定做。公司环境优美，文化底蕴深厚，为设计师开拓了更大的灵感空间，成为两岸三地无数优秀作品诞生的摇篮。

   深圳市美视乐贸易有限公司（网址：www.evolove.com.hk）
公司创建于2009年，是一家专业从事珠宝、眼镜、手表、饰品出口、批发、零售综合性为一体的现代化贸易公司。品牌EVOLOVE是源于艺术之都——意大利的知名饰品，专注于时尚首饰、手表、太阳眼镜。取自意大利的设计、完美的工艺以及对多种材质的运用，集中的演绎了现代***独立、时尚、激情、快乐的生活态度，以其独特的品牌定位成为都市***购买饰品时的首选。
EVOLOVE中文释义：EVOLOVE=EVO+LOVE，引伸为evolution of love。爱的延伸--爱自己，爱生活，爱家人，爱朋友，爱漂亮，爱自然，爱运动…

   深圳市美宝林科技有限公司（网址：www.melinsoft.com）
成立于1999年，集研发、生产、营销、工程施工、服务于一体的专业视频图像分析处理与控制产品的高新技术企业。公司专业从事软件开发、网站建设及IDC增值服务等业务。
服务范围包括：软件开发、网站建设、域名注册、网页寄存、服务器托管、网络游戏运营、广告等。推荐产品：美林ERP品牌连锁管理专家、酒店管理系统、休闲娱乐场所管理系统、软件定制、高档品牌网站建设、B2B/B2C电子商务网站设计开发、银行/珠宝/旅游/航空等网站建设。
 
深圳华伟达餐饮管理有限公司（网址：www.teadaye.com）

 公司创建于2010年，主营的产品是台式奶茶，品牌是：茶大爷
“茶大爷”美味茶饮起源于台湾台中，由来自台湾的专业师傅，赋于店铺以茶会友的精神。在“茶大爷”品牌的带领下，把茶大爷塑为高品质、富人情味的外带式茶吧文化。

品牌特色：茶大爷一年四季皆提供您***的饮品选择，超值珍珠奶茶、各种新鲜水果冰沙、更有我们的招牌-奶盖茶。

品牌理念：茶大爷对品质要求严格，所以我们坚持让消费者喝得到应有的茶香与回甘，并研发多样化的茶品选择，新鲜健康零负担的新形象，让您喝得更健康。

公司福利：
节日福利：生日礼金、结婚礼金、生育礼金等
假期：带薪年假、产假、看护假、亲子假、生日假等

附近交通：
1、绒花路口
途径公交车：26路; 52路; 60路; b820路; n9路; 福田保税区专线1路; 高峰专线20路; 高峰专线21路; 高峰专线3路
2、益田花园
途径公交车： 4路 52路 60路 103路 225路 317路 339路 362路 374路 377路 b613路 b685路 b858路 m347路 m362路 m389路 m433路 m453路 n9路
3、地铁：益田站转车到绒花路口