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岗位描述：
1、负责客户服务部日常工作；
2、负责指导用户及处理用户疑问、投诉；
3、负责收集、汇总客户的常见问题和反馈意见；
4、负责树立及维护公司形象。
岗位要求：
1、高中以上学历；
2、普通话标准，具有良好的书面表达能力和沟通技巧；
3、能够熟练运用Office等办公软件；
4、工作认真，有责任心，为人踏实，适应性强，能承受一定工作压力。

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