深圳招聘

岗位要求：
1、中专以上学历，有1年以上客服工作经验；曾在电信、移动或联通等呼叫中心任职话务员者优先；
2、普通话标准，吐字清晰，声音圆润甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，善于沟通，工作积极主动；
5、具有高度的责任心和客服意识，亲和力强；
6、汉字输入速度50字/分钟以上。

岗位职责：
1、普通客服人员职位；
2、处理服务的故障和客户的投诉处理，控制客户满意度的的跟踪及分析；
3、定期对客户进行回访，做好客户关系维护工作；
4、完成上级交给的其它事务性工作。

深圳市嘉盈资讯有限公司于2004年成立，专业从事集团公司和企事业单位的信息通讯服务、无线通讯、互联网通讯客服系统软件的研发……通过6年的努力开拓建立了以企业为主体的技术创新体系，强化集成创新，突出自主创新，选择具有高度技术关联性和产业带动性的产品和项目。在上海、浙江均成立了分公司，全面直销公司产品。公司一贯以"诚信经营、贴心服务"为宗旨，相关产品以渠道、直销模式遍销全国，吸收聘用了一支专业的销售及客服团队，具备尖硬的技术后台和创新的发展思维技术团队。公司以客户服务为中心开展一切工作，努力为客户提供领先的优质服务，为客户创造更多的价值……
沟通是我们的基础，创新是我们的手段，卓越是我们的追求，团队是我们的保障，客户是我们的上帝。
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