深圳招聘

岗位要求：
1、大专及以上学历，男女不限；
2、普通话标准，有一定的英语基础，口齿清晰、表达能力强；
3、理解及应变能力强，有耐心，工作认真负责；
4、具有良好的服务意识和敬业精神，能适应7*24小时轮班轮休工作；
5、中文打字速度50字/分钟以上，能熟练操作办公室软件；
6、具有较佳的抗压能力和心理承受能力，有较强的吃苦耐劳精神；
7、能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排；
8、具备客服经验及流利的英文说读写能力者优先。

岗位职责：
1、旅游产品信息录入与核对；
2、接听客户对旅游产品信息的咨询电话，并予以解答和预订；
3、接受线上、线下客户对旅游产品的预订需求，并予以妥善解决；
4、尽可能实时地解决客人的查询/投诉。
工作地点：深圳市南山区科技园

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