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电子商务事业部网站客服经理

深圳市彭成海产有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
    英语一般
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:
1.负责电子商务订单处理管理和运营工作,不断优化订单处理流程,提高订单处理工作效率;
2.及时进行电商订单确认、处理、分配调度,确保各仓库按时发货,负责客户订单跟踪和落实发货情况;
3.协调完成每天订单处理配送工作,完成每个客户订单的快递单号录入,确保发货信息及时录入系统和商城平台;
4.完成每天订单处理、审核、跟踪,妥善处理各种订单突发事件,对异常订单及时告知客服人员,做好客户服务;
5.正确引导成员指导网络客服使用各类网络交流工具开展在线工作,促进销售转化,提升品牌知名度,确保服务质量和客户满意度。


任职资格:
1.25-30岁,大专以上学历,营销/公共关系专业优先;
2.具备3年以上电子商务网店工作经验,有良好的网络运营业绩记录者优先;
3.熟悉网络零售业及电子商务网店运营,熟悉各大网上商城店铺运作模式,精通网店促销活动流程;
4.具备很强的沟通、协调能力及团队合作精神,文字功底扎实。

公司介绍

彭成,
澎湃其心,成就其志!一家新型的多元化经营的品牌集团!
彭成海产,
传统配送,电商转型,引领行业,遍及全国,立足上市!
一家有激情梦想前景无限的企业!
欢迎有志于从事海产行业的各届人士加入彭成大家庭!

彭成海产之家,
拥有一群志同道合、勤奋谦卑、激情拼搏的家人,
我们相亲相爱、相互帮助,温暖传递,共同成长!
在这里,
适合把工作当事业去努力奋斗,
适合每一位有志之士展示才华,成就梦想!
梦想启航,从走进彭成开始!

公司地址:深圳市罗湖区深南东路2010号奥康德大厦12楼
(附近公交站点:京鹏大厦/罗湖区委;附近地铁口:湖贝站B出口)
邮政编码:518001
联 系 人:行政人事部
联系电话:0755-82312011
简历邮箱:pc0001hr@126.com

联系方式

  • Email:pc0001hr@126.com
  • 公司地址:上班地址:深圳市罗湖区深南东路2010号奥康的大厦12楼