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速卖通客服

深圳商通天下信息咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-03-05
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  贸易/外贸专员/助理

职位描述


工作职责:
1、负责速卖通平台的客服工作;
2、负责解答客户对产品提问、报价、订单处理等工作;
3、负责处理纠纷、差评等产品售后的各项问题。
4、维护客户关系,有效推进销售,能独立维护客户服务工作;

任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、有Alibaba速卖通销售经验,熟悉Ali速卖通操作流程及政策优先考虑;
3、能够熟练地用英语与外国客户沟通;
4、熟悉消费类电子产品优先考虑;
5、耐心、细心、抗压能力强、责任心强。

公司介绍

深圳商通天下信息咨询有限公司,成立于2012年,有着实力雄厚的电子商务背景与富有竞争力的人才团队,它致力为全球打造专业的电子产品网上交易平台,现需向社会广纳人才。

深圳商通天下欢迎各位加入:
1、公司提供广阔的个人发展空间,注重员工个人发展与公司发展相结合,完善的培训制度,对于优秀员工更有再进修深造的学习机会。
2、公司提供完善的社会保障等福利制度,如员工生日,旅游,亲子活动等,关注员工物质与精神两方面的需求。
3、公司崇尚轻松愉快的工作氛围,营造和谐温馨的企业文化。
4、法定节假日照常休息,另带薪年假,亲子假,春节探亲假等除国家规定的假期外再增设其它假期。
5、部分岗位提供食宿

联系方式

  • 联系人:罗小姐