深圳招聘

岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

   中易通成立于2006年，是一家专业从事研发安全芯片应用、移动信息安全解决方案、移动支付安全解决方案及应用系统集成、无线通信技术WCDMA、EVDO和TD-SCDMA三大通信3G标准软硬件结合的高科技企业。在长期研发投入过程中，企业积累并收获了丰富的研发成果。2010年被深圳市科技局认定为高新技术企业、2011年认定双软企业、2012年被认定为国家高新企业。2013、2016年在芯片研发上分别取得了国家国密局颁发的国密证书。

   目前，公司主要以移动终端通信安全加密芯片的研发为主，公司拥有自主加密芯片、自主开发的安全加密芯片COS（chip of system）芯片COS密管系统，在智能移动终端的硬加密配套技术应用研发，和硬加密技术应用于可信环境及物联网建设的数据信息安全交互技术研发上拥有自主优势，形成了A系列安全加密芯片研发、生产和销售的体系。

   未来中易通在维护好传统业务的同时，还将继续致力于通信领域安全加密产品的技术研发，把自己打造为“安全加密芯片及配套解决方案”的专业提供商。在不断进行金融资本投入的同时也将大量引进人才，以加强新产品开发和对日趋竞争激烈的全球市场。