深圳招聘

岗位职责：

1、热线电话的接听、客户信息登记，在电话中为客户答疑；

2、企业QQ在线答疑与业务办理；

3、邮件回复客户的咨询和投诉办理；

4、已签约客户的售后服务工作，数据统计工作；

5、后期的客户维护；

6、与公司其它部门的工作衔接与配合。

职位要求：

1、 男女不限（中文客服，男的只招收上固定通宵班的客服专员）

2、大专以上学历，有1年以上客服工作经验；

3、 普通话标准、无口音、口齿伶俐、声音甜美温和；

4、 掌握呼叫中心系统相关的基础知识；

5、 能熟练运用WORD、EXCEL、PPT等办公软件；

6、 沟通能力强，做事认真细致，具有良好的服务意识；

7、 拥有强大耐性，具备优秀品格

8、 有金融、移动、电信、联通、保险业等服务行业客服经验者优先考虑。

Fortune Max International Investment Ltd于2010年成立于新西兰.旗下Formax International Market Limited 一直致立于证券业务的研究与发展。随着国际金融衍生品的发展，公司将外汇等差价合约(CFD)领域纳入公司主要服务业务，公司主要股东都有服务于国际知名投行的历史,并开始专注此项业务的服务与研究。经过快速与稳健的发展，在新西兰奥克兰丶中国上海，深圳和武汉丶印度孟买等国际城市设有全资公司或代表机构。

Formax专业资格和信誉品质获得新西兰丶中国和香港等国家和地区金融监管委员会一致认定获得多家监管机构的监管牌照并且接受来至第三方会计事务所的独立审计，我们致力于更好的服务于全球客户，并将投资服务业务稳步向全球各个地区发展与推进。

Formax深知保持领先优势的关键是人才，所以我们致力于汇聚世界不同国家的金融专才，融合多元文化。在Formax，我们将提供具有竞争力的薪资福利待遇，良好的培训和个人发展机会。如果你对自身能力充满自信，愿意不断挑战自我，挑战未来，欢迎你加入我们的行列这里将为你提供施展才华的舞台！我们的目标永远只有一个，与客户及合作伙伴共同创富！