深圳招聘

岗位职责：

1.负责针对公司软件产品提供售后技术支持，快速定位问题并协助客户解决

2.负责软件系统bug问题定位解决，对于无法解决的问题，需要协调配合开发人员解决

3.负责系统升级包部署与测试

4.负责参与开发及客户需求实现等方面的技术交流，沟通编写解决方案

5.负责深入学习了解产品及相关技术知识，了解各行业核心业务流程，根据客户需求和实际情况调整优化技术方案，协助客户更好的应用系统

6.负责定期对客户方系统进行软硬件方面的巡检，并给出建设性提升意见，提升产品价值

7.负责在技术支持过程中收集的产品缺陷及修改意见，形成改进方案反馈内部，为产品的改进提出指导和建议

任职要求：

1、大专或以上学历；

2、1年以上IT开发或实施的工作经验；

3、有良好的服务意识，具有数据库以及软件行业知识；

4、上进心强，工作认真负责。

泛微成立于2001年3月，总部设立于上海；经过十五年的持续专注、创新和奋斗，已成为国内领先的协同办公（OA）软件提供商，泛微全国有两千余人的专业团队，在中国100多个城市为我们的客户提供专业的服务，泛微始终致力于为每一个客户提供专业的协同办公软件和解决方案，为每一个客户提供满意的本地化实施服务。
面对日新月异的信息化时代，大协同平台的应用也逐步体现出互联移动化，业务电商化，管理社交化等新的应用特点，也对我们的发展和成长提出了更高的要求，我们的发展离不开业内优秀人才和众多伙伴的鼎力支持，更期待更多的朋友加入我们的人脉圈。