客服专员/助理
深圳市保兴融资担保有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责
1.负责处理电话、邮件、论坛、微博中用户需求与投诉,用优秀的服务水平和良好的服务态度来维护用户;
2.负责建立与客户的友好关系,建立客户档案;
3.负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通;
4.负责网站产品的测试、BUG收集整理、意见反馈等工作;
任职要求
1.大专以上学历;
2.具有较好的服务意识,能够承受一定的工作压力;
3.具备客户服务能力,从事过客服工作经验为佳;
4. 有做过信贷相关工作的优先。
备注:女性,男性慎投。
公司介绍
深圳市保兴投资担保有限公司是由港商,浙商,潮商,民营资本投资设立的大型综合性经营公司。注册资本30000万元,公司设董事会和监事会,实行总经理负责制。为满足经营需要,公司现内设企业金融合作部、个人金融服务部,资本运营部、风险管理部、财务会计部,贸易业务部和综合管理部。
在“综合经营、专业特色”的发展取向下,公司专注于金融领域衍生业务和配套服务,专注于高科技和新能源业务。金融服务、综合投资和商品贸易是公司的三个主要业务方向。在广阔的经济金融市场中,公司专心致力于成为有较强核心竞争能力的以金融服务和经济金融业务投资为主营业务的专业化综合性经营公司。
在“综合经营、专业特色”的发展取向下,公司专注于金融领域衍生业务和配套服务,专注于高科技和新能源业务。金融服务、综合投资和商品贸易是公司的三个主要业务方向。在广阔的经济金融市场中,公司专心致力于成为有较强核心竞争能力的以金融服务和经济金融业务投资为主营业务的专业化综合性经营公司。
联系方式
- 公司地址:深圳福田区福华三路与金田路交汇处卓越世纪中心四号楼14层
- 邮政编码:518000