深圳招聘

一、职位描述

1、负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈，开发市场；

2、负责把客户要求传递到公司相关部门；

3、访问客户，展示公司形象和能力，听取客户意见，负责沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案；

4、审查客户资料，提供报价、制定计划，提供最及时的服务；

5、客户满意度调查和评价，反馈客户问题，跟踪解决过程，将结果回复客户；

6、了解行业动态和竞争对手发展变化，根据市场信息制定开发计划并执行，不断改善营销策略；

7、接受上级指示和监督，完成上级委派的其他任务。

二、职位要求

1、普通话标准、形象气质佳，有良好的书面和口头表达能力；

2、对电话营销有浓厚的兴趣和高度的热情，工作积极主动，能有效合理安排时间；

3、有良好的电话沟通技巧和组织协调能力，具备快速学习的能力；

4、能够在压力下工作、适应快速发展的企业要求；

5、熟悉互联网，能够熟练运用OFFICE等办公软件；

6、为人正直、热情、认真、细心，心态积极、反应灵敏，具有较强的责任心和服务意识，以及富有团队合作精神。

三、岗位要求

1、学历要求：大专或大专以上学历

2、性别要求：女性

3、专业要求：专业不限

4、年龄要求：22岁-30岁

5、从业要求：3年以上客服工作经验，从事过电话销售者优先

6、粤语及英语流利者优先。

深圳市普菲特咨询有限公司,是一家专注于IT服务和信息咨询的高科技公司。公司法人治理结构完善，管理服务理念先进，拥有一批在国内外IT服务、IT管理和IT开发方面具有十年以上经验的行业精英，曾成功实施SAP、ORACLE、JDE等国外大型ERP系统。

深圳市普菲特咨询有限公司立足于IT行业，服务于制造业。公司本着务实、创新的精神，为客户提供ERP特别是SAP系统咨询实施服务、IDC服务、IT外包服务，并提供SAP的OSS连接服务。

秉承以“高度敬业的精神为客户提供专业的服务”的信念，通过默默耕耘，我们培养建立了一支具有数年行业经验以及实施和开发经验的专业化SAP顾问咨询队伍，曾参与实施了中国电信、长城计算机、康佳、安莉芳、金海马、上海通用、浙江电力、国华包装、AOC等SAP系统，与SAP进行了密切合作，并已正式成为SAP在大中华区的咨询服务合作伙伴。

总结过去的发展经验，诚实守信、服务客户是我们立足的根本；展望未来，我们将更加专注于为客户提供高品质的产品及个性化的服务