机票操作员
深圳市华中航空服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-04-29
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:票务/订房服务
职位描述
岗位要求;
1、利用网络进行公司产品的销售和推广;
2、国内机票的预定,查询,出票以及退票,改签业务的操作,国际机票的查询以及预定;
3、关注航空公司价格文件信息,及时更新销售策略;
4、积极与客户沟通,了解客户需求,根据客户需求查询所需要的路线价格;
5、跟踪客户需求的变化,调整价格谈判策略;
6、负责出票当天录入账单,协助财务催收票款;
7、做好客户改期,退票等售后服务,搜集客户反馈意见,提高客户满意度。
任职条件:
1、具有高中及以上学历;
2、有机票预定、操作经验优先,熟悉ETERM系统,对航空订票的白屏及黑屏能够熟练操作;
3、计算机操作熟练,大字速度在60字以上;
4、普通话标准,声音圆润,记忆力好,从事过电话营销者优先;
5、性格开朗,善于通过电话与人沟通,有良好服务意识及心态;
6、工作热情、积极、主动、责任感强,有良好的团队合作意识;
7、有呼叫中心工作经验者优先;
8、有国内、国际票务操作经验者优先。
公司福利
1、每周六天工作制,国家法定节假日休息;
2、公司统一购买社保,公司免费提供宿舍,周一至周五中午公司统一订餐,有餐补;;
3、针对各个岗位,有相应培训,表现优异者有晋升加薪机会。
公司介绍
企业概述:
深圳市华中航空服务有限公司是经国家民航总局、国家工商行政管理局和深圳市政府批准、属深圳地区较早前成立、专业从事民航国际 国内航空机票销售、民航信息管理与服务的航空服务机构,可直接提供100余家中外航空公司机票销售及相关航空货物运输服务。秉承“贴近市场、优质服务”的经营理念,经过精心筹划和准备,我公司旗下搜搜旅行网 华中旅行网是国内领先的机票网上交易平台,是国内先进的通过互联网、电话呼叫中心及无线技术对接实现的航空旅游产品销售模式。作为国内民航电子商务的倡导者和推动者,深圳市华中航空服务有限公司多年来一直坚持把“优质服务”作为企业经营工作的重中之重,公司成立十年来为1.8亿旅客提供了温馨、高效、周到的优质服务,已发展成深圳市乃至全国的知名企业,在国内外市场上赢得了良好口碑,在社会上塑立了企业良好品牌形象。 面对激烈的市场竞争,搜搜旅行网积极探索航空代理市场运营的新特点新规律,提出“以服务创新推动业务发展”的策略,对传统业务进行升级,大力拓展新的业务领域,继率先在同业中开展订票积分送免票、免费送票、电话订票 机场取票等新服务之外,搜搜旅行网又再次提出打造“中国领先的B2C机票分销平台”航空代理业务的新概念,使航空代理业的发展又迈上了一个新台阶。
深圳市华中航空服务有限公司是经国家民航总局、国家工商行政管理局和深圳市政府批准、属深圳地区较早前成立、专业从事民航国际 国内航空机票销售、民航信息管理与服务的航空服务机构,可直接提供100余家中外航空公司机票销售及相关航空货物运输服务。秉承“贴近市场、优质服务”的经营理念,经过精心筹划和准备,我公司旗下搜搜旅行网 华中旅行网是国内领先的机票网上交易平台,是国内先进的通过互联网、电话呼叫中心及无线技术对接实现的航空旅游产品销售模式。作为国内民航电子商务的倡导者和推动者,深圳市华中航空服务有限公司多年来一直坚持把“优质服务”作为企业经营工作的重中之重,公司成立十年来为1.8亿旅客提供了温馨、高效、周到的优质服务,已发展成深圳市乃至全国的知名企业,在国内外市场上赢得了良好口碑,在社会上塑立了企业良好品牌形象。 面对激烈的市场竞争,搜搜旅行网积极探索航空代理市场运营的新特点新规律,提出“以服务创新推动业务发展”的策略,对传统业务进行升级,大力拓展新的业务领域,继率先在同业中开展订票积分送免票、免费送票、电话订票 机场取票等新服务之外,搜搜旅行网又再次提出打造“中国领先的B2C机票分销平台”航空代理业务的新概念,使航空代理业的发展又迈上了一个新台阶。
联系方式
- 公司地址:深圳市福田区深南中路统建楼1栋1812 (邮编:518000)