客户服务岗
平安大华基金管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-03-04
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
普通话良好 - 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、主要职责:
1.按照客户服务的流程和标准,处理日常客户服务工作;
2.电话中心的日常操作,自动语音系统和客服资料库的日常维护;
3.客户信息数据收集、汇总、更新;
4.电话中心、短信和邮件等服务系统的操作和维护;
5.日常及专项客服活动的实施;
二.聘任标准:
1.教育程度:经融、经济类专业大专及以上学历;具有基金行业从业资格证;
2.相关经验:1年以上证券、基金行业客户服务工作经验;
3.专业能力:具有经融产品营销与客户服务管理岗位工作经验;
4.核心能力:具有良好的客户服务意识以及沟通协调能力;
公司介绍
平安大华基金管理有限公司(以下简称“平安大华”)作为中国平安集团旗下成员,是中国平安“保险、银行、投资”综合金融业务架构中的关键一环,也是中国平安投资系列业务的重要组成部分。
平安大华总部位于深圳,注册资本金为3亿元人民币,是目前中国内地基金业注册资本金最高的基金公司。其中,中国平安集团控股子公司平安信托有限责任公司持有64%的股份,新加坡大华资产管理有限公司持有25%股份,三亚盈湾旅业有限公司持有11%。
作为一家为客户提供专业投资服务的资产管理机构,平安大华坚信“研究创造价值”, 建立并不断完善投研一体化平台和风险控制体系,以对上市公司的深入调查研究为基石,同时把握安全边际、恪守投资边界,实现专业组合投资。
秉承“规范、诚信、专业、创新” 企业管理理念,平安大华致力于通过持续稳定的投资业绩,不断丰富的客户服务手段及服务内容,为投资人提供多样化的基金产品和高品质的理财服务,从而实现“以专业承载信赖”的品牌承诺,成为深得投资人信赖的基金管理公司。
平安大华总部位于深圳,注册资本金为3亿元人民币,是目前中国内地基金业注册资本金最高的基金公司。其中,中国平安集团控股子公司平安信托有限责任公司持有64%的股份,新加坡大华资产管理有限公司持有25%股份,三亚盈湾旅业有限公司持有11%。
作为一家为客户提供专业投资服务的资产管理机构,平安大华坚信“研究创造价值”, 建立并不断完善投研一体化平台和风险控制体系,以对上市公司的深入调查研究为基石,同时把握安全边际、恪守投资边界,实现专业组合投资。
秉承“规范、诚信、专业、创新” 企业管理理念,平安大华致力于通过持续稳定的投资业绩,不断丰富的客户服务手段及服务内容,为投资人提供多样化的基金产品和高品质的理财服务,从而实现“以专业承载信赖”的品牌承诺,成为深得投资人信赖的基金管理公司。
联系方式
- 公司地址:上班地址:福田中心区平安金融中心