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客服文员

深圳市沃华汽车用品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  石油/化工/矿产/地质

职位信息

  • 发布日期:2014-03-04
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述

1、 负责对客户资料的收集整理及档案建立;

2、 负责客户QQ及微信群的关系维护;

3、 负责定期的客户回访及400热线电话接听;

4、负责公司酒店及机票预定工作;

岗位要求

1、服务相关专业,具在客服工作经验,大专以上学历;
2、性格平和,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通协调能力,有团队协作精神;
3、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。

公司介绍

深圳市沃华汽车用品有限公司是一家专门从事石化添加剂产品研发、生产、销售的科技型化工企业,与全球最大的油品添加剂公司—美国路博润公司拥有22年的合作历史。
公司拥有一批科研能力强、技术精湛的研发专家,专门从事燃油添加剂、清洗剂、润滑油制品及添加剂(含自修复技术)的科学研究与技术开发、成果转让,以及科学技术知识传播和普及等业务,在国内同行业树立了权威,赢得了信任,成为制定行业标准的标杆性企业。
旗下“傲威”品牌的汽车七大系统养护产品,代表着国际汽车养护行业最尖端的技术,其中最具代表性的“9522C”核心技术,是公司凭借多年的技术研发经验,针对中国汽油标准和中国特殊道路状况而研发的一项先进技术,并一直处于国内同行业中领先地位。
公司于1997年开始先后为上海大众等国内大型汽车企业研发汽油清净剂产品,并成为其指定供应商,奔驰、宝马等高档豪华轿车均使用本公司系列产品。
公司贯彻“技术服务生活”经营理念,倡导“人□车□生活”融为一体,诠释养车新概念,打造品质生活享受;将“让技术回归人性,让汽车引领生活”作为我们始终不渝的责任,专注人们所追求的,不断将卓越技术转化为改善人们生活品质的产品。