接线员、客服
广州市尚视贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-07-06
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中技
- 语言要求:粤语
普通话良好 - 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
客服:
1、严格执行客服岗位操作流程;2、具有良好的服务质量和态度;热情礼貌待客。3、认真负责地接收客户电话、传真、邮件等订单,具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、服从上级管理,有效沟通。 5、有眼镜知识、经验者优先考虑。
客服助理岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通,维护客户关系;
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
以上岗位工作地点可在深圳罗湖区东门或广州荔湾区光复中。
公司介绍
广州尚视贸易有限公司成立于2009年,公司经营业务范围包括批发、零售、代理世界和国内知名品牌的光学镜片、眼镜、太阳镜及其配件,验光配镜(医疗性验光配镜除外)等。
公司业务立足广东、海南全省,与多家眼科医院或大型眼镜连锁企业建立了长期稳定的合作关系,目前公司的业务遍及广州、佛山、深圳、中山、惠州、珠海、江门、肇庆、海口等地,并拥有一批长期合作、稳定成熟的客户群,成为辐射华南各地具有影响力的一级授权经销商!
公司秉承“专业、诚信、值得信赖”的经营理念和“以最合理价格、最完善服务,提供最优质产品”的服务宗旨,努力追求成为客户信赖的首选品牌综合服务供货商,凭着诚信专业的服务及优质的产品,务求让各合作企业及广大消费者都能享受到专业满意的服务。
公司自成立至今,不断扩大经营规模,于近年先后成立深圳分公司、佛山配镜中心等分支机构,拥有精良的专业销售团队和完善的客服物流跟踪服务。为配合公司业务发展,我们期待您的加入,与公司共创佳绩。
福利待遇:
1.五险一金;
2.丰厚年终奖金;
3.带薪年假,年年递增;
4.良好晋升平台;
5.提供专业培训;
6.定期举办精彩活动、丰富下午茶、节日聚餐;
7.员工内购优惠。
- 你想要一个良好的平台好好展现自己吗?
- 你想要提升自己吗?
- 你想要挑战吗?
- 你想要实现梦想吗?
别犹豫了!!!投简历吧~~~让我们来共同实现理想和梦想吧,期待你们的加入,共创辉煌!
公司业务立足广东、海南全省,与多家眼科医院或大型眼镜连锁企业建立了长期稳定的合作关系,目前公司的业务遍及广州、佛山、深圳、中山、惠州、珠海、江门、肇庆、海口等地,并拥有一批长期合作、稳定成熟的客户群,成为辐射华南各地具有影响力的一级授权经销商!
公司秉承“专业、诚信、值得信赖”的经营理念和“以最合理价格、最完善服务,提供最优质产品”的服务宗旨,努力追求成为客户信赖的首选品牌综合服务供货商,凭着诚信专业的服务及优质的产品,务求让各合作企业及广大消费者都能享受到专业满意的服务。
公司自成立至今,不断扩大经营规模,于近年先后成立深圳分公司、佛山配镜中心等分支机构,拥有精良的专业销售团队和完善的客服物流跟踪服务。为配合公司业务发展,我们期待您的加入,与公司共创佳绩。
福利待遇:
1.五险一金;
2.丰厚年终奖金;
3.带薪年假,年年递增;
4.良好晋升平台;
5.提供专业培训;
6.定期举办精彩活动、丰富下午茶、节日聚餐;
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- 你想要提升自己吗?
- 你想要挑战吗?
- 你想要实现梦想吗?
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联系方式
- 公司地址:地址:span广州市荔湾区光复中393号