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淘宝客服

深圳市傲基电子商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-03-04
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、通过网络等聊天工具,与客户沟通淘宝海外代购问题,并成交订单;
2、跟踪好自己的订单以及处理好问题订单;
3、回复客户的邮件,解决售前售后问题;
4、对于在线上客户或者淘宝官方反映信息及时反馈给相关部门处理


任职资格 :
1、女,20-28岁,大专以上学历,英语4级以上,1年以上淘宝或者拍拍客服工作经验优先考虑,优秀的应届毕业生亦可;
2、每分钟打字60以上,可同时与多个客户进行沟通;
3、了解客户心里,有很好的服务精神,有耐心,不厌其烦;
4、工作认真、严谨,服从主管的安排;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

公司介绍

德国傲基国际公司成立于2003年德国汉堡,公司经过8年的发展经历,网络业务已扩展到德国、法国、英国、美国、意大利、西班牙等国家。中国深圳傲基电子商务有限公司于2007年建立,现已发展成为傲基国际公司在全球业务的总部。
公司业务:EBAY销售;DHGATE销售; 网站营运(零售、批发)
公司网站:德语网站、法语网站、英语网站、意大利网站、西班牙网站、巴西网站、日语网站、俄语网站
物流中心:欧洲物流中心、中国物流中心
经营产品:数码电子系列/摄影器材/婚纱服饰/时尚服装/美容美甲/灯具家用品/
安防产品/车载DVD等15大系列产品。
经营目标: 综合性、多元化网站营运。
福利待遇:
公司免费提供住宿,宿舍配备空调、热水器等设施。
上班时间:
周一至周五:9:00-18:00
周六:9:00-12:30
所有节假均按照国家法定执行

联系方式

  • 联系人:张小姐
  • 电话:(0755)33622851-8005