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客服专员/助理(非技术)

深圳市万事达运通国际物流有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2015-04-11
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其提供专业咨询与帮助;

3、适当处理客户的投诉处理;

4、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

深圳市万事达运通国际物流有限公司总部在台湾,1999年在深圳设立分公司,2003年注册为“深圳市万事达运通国际物流有限公司”。台湾总部为万达集团,透过万达的网络分公司,以及广布全球120个国家余200个代理,服务网络已周全策略性部署,为客户提供优质、全方位的物流整合服务。
公司专业处理海、空货运,商务代理运输、报关、仓库,快递及进出口贸易等业务,并自备有拖车及本地车队及仓库。
我司以以下的优越之处稳站于运输界:
  遍及中国的分公司及代理行
  遍及亚洲、欧洲、美加、中南美、非洲、纽澳五大洲的严密代理网络
  准确的航运班次
  全面的计算机化作业流程管理
  对于分公司、代理行及内部人员服务品质之严格要求
公司秉承“服务至上,顾客满意”为公司之品质政策,随时为顾客提供最可靠、最有效率、最经济之运送服务,无论什么货,无论货是到哪里,我们永远会尽心尽力为顾客服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市龙岗区荣德时代广场1栋B座1308号