深圳招聘

岗位职责:淘宝客服
任职资格:1. 电脑操作熟练，打字速度快，60字/分钟以上！
2.热爱网络销售事业，熟悉淘宝交易操作流程以及淘宝规则。
3、有亲和力，有良好的服务意识，工作耐心细致，具有强烈的责任感、事业心，思维清晰敏捷，能独立完成工作；
4、全职，要求能长期工作，能承受工作压力，短期跳板或试水的请勿扰！
职位描述：
1、负责淘宝天猫店铺的销售客服工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新；
5、会员的后期培养和会员关系的维护，刺激二次购买；
6、熟练运用office相关办公软件。


任职要求：
1男女不限，20-30岁，高中及中专以上学历，熟悉电脑操作，打字速度快；一年以上天猫客服经验者优先。

2、思维敏捷，擅于沟通，语言表达能力强，态度温和.有耐心，有高度的工作责任感，了解客户消费心理，善于引导及安抚客户；


3、品行好，工作态度端正、善于学习、耐心、细致、踏实认真、吃苦耐劳；

4、语言沟通能力强，脾气温顺，性格开朗，能够很好完成安排的工作及任务，并且提高效率。

待遇:6天制，可接受早晚轮，早班8：30-17：30，晚班17：30-01：00。底薪+提成+晚班津。可提供住宿.

【关于我们】
深圳市乐天派科技有限公司成立于2010年，是一家集研发、设计、加工、销售为一体的电子商务企业。产品聚焦中高端个性化3C数码配件，涵盖保护类，线材类，充电类等。
乐天派科技十分重视自主品牌的建设，目前旗下已打造自有品牌10个，天猫店铺逾15个，个性化手机配件产品长期稳居天猫销量前列。目前公司的销售总部位于坂田天安云谷，工厂位于坂田五和，人员规模过百人，是一个由90后、95后组成的不一young的充满活力和凝聚力的团队。
我们深信“人才”是公司的未来，相信每一位有才能的人员都可以在公司找到合适的位置，让我们一同朝着梦想前进！

【薪酬体系】
行业内富有竞争力的：底薪+绩效奖金+项目奖金\业绩提成+年终双薪，实力换薪水！

【关于福利】
带薪休假：9-10天带薪春节假+带薪法定假日+带薪年假
五险一金：养老保险，医疗保险，失业保险，工伤保险，生育保险，住房公积金
文娱生活：年度旅游+部门团建+节日福利+下午茶+不定期其他活动
发展空间：明确的晋升路线+完善的培训体系+成长导师悉心辅导；管理路线+专业路线双通道发展，一切都让结果和价值来说话。

【发展空间】
明确的晋升路线+完善的培训体系+成长导师悉心辅导；
管理路线+专业路线双通道发展，一切都让结果和价值来说话。

【办公氛围】
超甲级写字楼，800平方办公空间；
吃喝玩乐一条龙的商业综合体（图书馆，电影院，健身房，篮球场，游泳池等）；
地铁口（10号线岗头地铁站C1出口300米）。