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客服(职位编号:0001)

深圳市飞通国际货运代理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:货运代理  

职位描述

客服文员:
1、多名,女性,21-27岁;大专学历,电脑,文秘,电子商务专业毕业或有客服工作经验优先;
2、工作要求:电脑打字速度快,工作细致负责,表达能力好,客服意识强,积极服从,耐性强,记性好;
3、待遇:底薪+绩效奖金+提成+年终奖;有较长的工作经验人员待遇另议;
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

公司介绍

   深圳市飞通国际货运代理有限公司成立于2005年2月,注册资金500万***,公司隶属于香港飞通国际集团有限公司(FEITUNG INTERNATIONAL GROUP LIMITED)旗下。是国家商务部批准的一级货运公司,具有十五年以上的行业经验,是阿里巴巴诚信通十五年金牌货代。
   公司主营业务:国际快递、空运、海运以及出口退税和金融服务;在东莞、广州、义乌、上海、北京以及中国台湾、美国、意大利等地设立分支机构;与韩国、美国、新加坡、中东等国家和地区的同行建立了相互代理的机制,开辟出了多条国际快递(空运)专线,与 FEDEX 、 UPS 、 DHL 等全球快递网络建立了稳定的合作关系,公司服务网点遍布全球!
   公司愿景:成为国际贸易首选货代企业,为世界经济加速!
   公司使命:为企业提供最全面优质的物流方案!
   公司价值观:以人为本,服务至上、创新进取!
   公司口号:飞通!飞通!一定成功!

联系方式

  • 公司地址:地址:span聚福社区金港国际大厦2楼201