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项目助理

深圳市中博科创信息技术有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-05-29
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  业务分析专员/助理

职位描述

岗位职责:
1、负责平台相关技术培训及技术支撑工作;
2、负责实施平台维护/保障措施与巡检制度,保障业务平台系统硬件、软件、数据库的安全与稳定运营,保障账号及用户数据全;
3、负责与技术部门沟通平台的相应技术问题,并准确地反馈给远端研发和运维团队;
4、在负责人的指导下,进行日常运营工作的开展,以及营销活动的内容及数据支撑;
5、负责指导客服人员或面对面地为客户解决产品疑问,承担校讯通与家校圈平台二级专家客服服务工作;
6、完成项目经理交给的其他业务相关工作。


岗位要求:
1、大学本科或以上,计算机、通信或相关专业优先;
2、具有丰富的业务支撑服务或客服类工作经验者优先;
3、熟悉和了解计算机软、硬件,能进行简单的电脑维护等;
4、熟悉TCP/IP协议,有一定的网络评估、优化经验,有一定的分析和处理问题的能力;
5、具有良好的业务系统功能测试、使用能力;
6、具备较强的逻辑思维和学习能力,能独立解决实际问题;
7、具备良好的文档编写能力,能与团队进行良好的沟通协作,具有一定的抗压能力;
能力素质:
1、较强的逻辑分析问题和实际动手解决问题的能力,考虑问题全面细致;
2、善于学习,根据实际情况应用到工作中;
3、善于关注细节问题,沟通协作意识良好、自我管理能力强;
4、具备高昂的工作激情和自我激励能力。

公司介绍

深圳市中博科创信息技术有限公司(以下简称“中博科创”)定位于大数据智慧服务管家,是国家军民融合优势企业;是互联网+电子政务的标杆企业;是将大数据与人工智能高度融合、综合应用于智慧城市的先行者。
主要服务分为四块:
1、软件:互联网+服务,分为包括两类:
(1)政企服务(政府的资金资源、空间资源、人才科技资源精准服务企业);
(2)建设项目管理系统、资产管理系统、运维管理系统。
2、物联网方案(包括软件、硬件)、集成、交付实施及运维,重点领域包括数据感知、数据传输、数据存储计算与应用。
3、IDC建设、运维;大数据分析与咨询服务。
中博科创致力于为国家新型智慧城市与智慧政务建设贡献智慧与力量,以“一图式感知、一网式服务”、“数据多流通、用户少跑腿”为顶层设计理念。在深圳市及全国其它地区均有智慧政务项目成功案例。
在“2017互联网+智慧中国年会”上,中博科创开发的政务服务系统,荣膺第三届中国“互联网+政务”50强优秀实践案例称号。
智慧经服平台荣获“2017中国智慧城市示范案例”。
2019年12月,中博科创《深圳市基于大数据与人工智能的智慧政服平台》入选由工信部组织的全国智慧城市典型案例----数字经济领域仅10个。

2020年9月,参研国家科技创新2030—“新一代人工智能”重大项目。