客服专员/合规专员(职位编号:13)
广东融通华都贵金属经营有限公司深圳分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2015-05-22
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
5、负责公司日常开户、归档,核实无误后及时提交给交易中心。
6、整理好每天的激活、入金数据,并做好登记。
7、核实数据,确保日报、时报数据的准确无误。
8、规范市场部协议书的填写以及照片的拍摄。
9、时时关注总部下达的通知,及时传达到公司各部门。
10、配合市场部总监和行政主管处理公司临时事务。
岗位要求
1、 大专以上学历,有一年以上客服工作经验;
2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、良好的保密意识,执行能力强。
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
5、负责公司日常开户、归档,核实无误后及时提交给交易中心。
6、整理好每天的激活、入金数据,并做好登记。
7、核实数据,确保日报、时报数据的准确无误。
8、规范市场部协议书的填写以及照片的拍摄。
9、时时关注总部下达的通知,及时传达到公司各部门。
10、配合市场部总监和行政主管处理公司临时事务。
岗位要求
1、 大专以上学历,有一年以上客服工作经验;
2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、良好的保密意识,执行能力强。
公司介绍
我们从不空谈理想,我们只专注于改变现状
你可以不是大师,或许我们会让你成为大师
最广阔的平台,最公平的机会,最卓越的团队
海阔凭你跃,天高任你飞
你肯用心,我必高薪!
加入融通华都,挑战高薪,外塑形象,内强素质,全方位成就 “职业经理人”!
广东融通华都贵金属经营有限公司,位于深圳CBD大中华交易广场15楼整层,注册资金2000万元,是广东省贵金属交易中心首批综合类会员(会员编号:57),是专业从事贵金属经营、贵金属现货和现货电子交易、贵金属投资管理及咨询服务的综合型投资机构。
作为业内领先的贵金属投资服务商, 融通华都凝聚了一支覆盖投资分析、风险管理等多领域的金融精英团队,为广大客户提供贵金属投资交易管理、个性化的投资方案及优质高效的专业顾问服务。
服务客户的投资需求,致力于客户的财富增值,融通华都全天候为投资者提供实时更新的市场动态信息、专业独到的行情走势分析、重要的经济数据播报、经验分享及专业在线咨询等,助客户掌控财富大势,实现投资者的财富持续、稳定增长。
本公司作息时间:周一至周五9:00-18:00; 风控、交易、客服、IT技术等部门,根据交易中心的相关要求,要执行24小时轮班制。
公司优势
1、最具发展潜力的投资品种+国内首家国资委控股的省级交易中心旗下会员单位+实力雄厚的大股东,让客户更容易认可企业及产品;
2、丰富的产品类型有利于您全方位的为客户提供投资建议;
3、高于市场水平的销售佣金让您能够享受到工作带来的更加实际的收益;
4、丰富多彩的员工活动让您感受到来自于公司的温暖;
5、完善及多样化的培训体系让您不断提升自身价值。
联系方式
公司名称:广东融通华都贵金属经营有限公司
公司地址:深圳市福田区福华一路大中华国际交易广场北区1501-1506
公司网址:http://www.gdrthd.cn
联系电话:88390002-人事部
你可以不是大师,或许我们会让你成为大师
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海阔凭你跃,天高任你飞
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广东融通华都贵金属经营有限公司,位于深圳CBD大中华交易广场15楼整层,注册资金2000万元,是广东省贵金属交易中心首批综合类会员(会员编号:57),是专业从事贵金属经营、贵金属现货和现货电子交易、贵金属投资管理及咨询服务的综合型投资机构。
作为业内领先的贵金属投资服务商, 融通华都凝聚了一支覆盖投资分析、风险管理等多领域的金融精英团队,为广大客户提供贵金属投资交易管理、个性化的投资方案及优质高效的专业顾问服务。
服务客户的投资需求,致力于客户的财富增值,融通华都全天候为投资者提供实时更新的市场动态信息、专业独到的行情走势分析、重要的经济数据播报、经验分享及专业在线咨询等,助客户掌控财富大势,实现投资者的财富持续、稳定增长。
本公司作息时间:周一至周五9:00-18:00; 风控、交易、客服、IT技术等部门,根据交易中心的相关要求,要执行24小时轮班制。
公司优势
1、最具发展潜力的投资品种+国内首家国资委控股的省级交易中心旗下会员单位+实力雄厚的大股东,让客户更容易认可企业及产品;
2、丰富的产品类型有利于您全方位的为客户提供投资建议;
3、高于市场水平的销售佣金让您能够享受到工作带来的更加实际的收益;
4、丰富多彩的员工活动让您感受到来自于公司的温暖;
5、完善及多样化的培训体系让您不断提升自身价值。
联系方式
公司名称:广东融通华都贵金属经营有限公司
公司地址:深圳市福田区福华一路大中华国际交易广场北区1501-1506
公司网址:http://www.gdrthd.cn
联系电话:88390002-人事部
联系方式
- 公司地址:上班地址:太白路中深石化大厦