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FAE工程师

深圳市微步电子有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位要求:

1、性别:男女不限,大专以上学历,年龄:21-35岁

2、电子、计算机专业,精通电脑及周边产品

3、熟悉IS090001运作系统,熟练运用QC手法

4、熟悉电脑主板及周边产品测试规范,熟练运用工治具

5、有从事客服工作者优先

6、服从上级安排,善于沟通,较强的独立工作能力、团队服务意识


岗位职责:

1、认可并遵守企业文化,积极响应公司号召

2、服从上级领导的工作安排,协助RD工程师验证确认异常,判定问题点跟进解决客诉异常进度并作回复

3、与客户保持良好关系,并需要不定期的回访客户,了解客户需求

4、根据客户需求,制作产品使用SOP,对相关SOP进行更新维护,对客户的提出需求做培训指导

5、准备、真实记录出差报告并按时完成数据汇报

6、参与问题点改善会议,提出有效改善对策

7、优化服务方式,提升工作效率和服务能力


公司介绍

成立于2001年的深圳市微步电子有限公司是国内最大的主板开发公司之一,更是基于芯片组的综合开发商,根据不同客户需求设计基于Intel、VIA、SIS、ULI、Nvidia、ATI等芯片组的综合产品,走过五年稳健迈进的征程,今天的微步进入了高速发展的时期,公司拥有资深的研发人员、经验丰富的项目规划人员、精益求精的布线和测试人员以及严谨求实的质量监控人员,因此我们不仅能够根据市场需求快速推出性能卓著的产品,同时也可以根据客户多层次的需求提供满意的高性价比产品。公司研发的每一款产品都经过了高度精确和可靠的产品测试,在用户中获得了“布线科学合理、性能稳定可靠”的良好赞誉。因此能领先业界向我们的客户提供最具竞争力的产品及最有利的商机。在竞争激烈的今天,微步科技仍能和Intel、VIA、SIS、ULI、Nvidia、ATI等大公司保持密切的联系及友好的合作关系,为微步科技在研发和市场规划上提供了极大的帮助。

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