深圳招聘

CUSTOMER SERVICE

职位职能:海外客服代表

职位描述: 1、充分了解航线特征和信息；独立报价、处理问题能力，并和海外建立良好的沟通和互动； 2、根据财务要求做好运费催收工作； 3、独立思考和协调同行关系或协调供应商以及直接客户的关系； 4、及时和业务员沟通帮助客户解决问题； 5、完成公司和部门经理交给的其他工作。

* 欢迎应届毕业生应聘 *

职位要求：1、大专或以上学历，英语CET-6及以上。
2、良好英语书面和口语表达能力，能直接用英语与客户进行交流。

3、一年以上国际物流相关客服工作经验，熟悉国际货运基本专业知识 / 海运全套客服工作流程和处理方法。
4、具有一定的思维和处理问题的方式方法，能及时处理好工作中的各项情况。
5、具有良好的沟通表达能力和高度的客服服务意识，工作认真细心，独立工作能力强，富责任感，有团队合作精神。

一经录用，公司将提供： 良好的企业文化； 健全的薪酬福利及职业培训体系； 国家法定节假日； 年底有双粮奖金分红；公司组织年中聚会旅游；良好的职业规划及发展空间。

工作地点：深圳市罗湖区

上班时间：周一至周五 9：00－18：00

待遇：试用期2个月，2300-6000/月 ，提供社保,不包食宿

## 应届毕业生, 只要学历与出口贸易或货代物流或海空运输相关的, 本公司愿意培训新人 ##

艾斯堡国际货运（深圳）有限公司，Expofreight（Shenzhen）Limited, 是一家总部位于斯里兰卡上市的全球集团公司，历经三十余年的不断发展，我们力争于成长为全球优秀的货运及供应链方案供应商之一。公司目前在世界十九个国家设有多间全资分支机构，健全而富有竞争力的代理网络遍及全球。为了加快在大中华地区的业务发展，我们于二零一三年十一月来到中国，在深圳设立全资一级货运代理企业，目前公司主要经营东南亚、印巴、北美、欧洲、非洲各航线的海空运业务。公司成立至今业务发展迅速，特此招揽业界有才之士才，期待您的加入与我们共同成长。